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Automotive Cloud
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            Ajout de frais de produit pour le prĂȘt de vĂ©hicules et d'actifs

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            Ajout de frais de produit pour le prĂȘt de vĂ©hicules et d'actifs

            CrĂ©ez des frais et associez-les Ă  des produits financiers tels que des prĂȘts et des crĂ©dits-bails automobiles. Les frais peuvent ĂȘtre de plusieurs types, tels que les frais de paiement en retard, la pĂ©nalitĂ© de paiement anticipĂ© et les frais d'origine. Pendant la rĂ©ception de la demande, un client ou un agent peut afficher les frais applicables sous l'onglet FAQ d'un produit.

            Éditions requises

            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
            Autorisations utilisateur requises
            Pour crĂ©er des frais de produit : Ensemble d'autorisations Concepteur de gestion du catalogue de produits

            Assurez-vous que votre administrateur a configuré des valeurs de liste de sélection pour le champ Type dans l'objet Frais de produit.

            1. Dans le Lanceur d'application, sélectionnez Gestion du catalogue de produits, puis Frais de produit.
            2. Dans la page de vue de liste des frais de produits, cliquez sur Nouveau.
            3. Pour Fréquence, sélectionnez Une fois ou Mensuelle.
            4. Saisissez un montant.
            5. Saisissez une date de début valide et une date de fin valide.
              Lorsqu'un utilisateur consulte l'onglet FAQ d'un produit, seuls les frais en vigueur à la date actuelle sont affichés. Par exemple, un client qui consulte l'onglet FAQ le 01 août 2024 affiche uniquement les frais dont la date de début est valide avant le 01 août 2024 et dont la date de fin est valide aprÚs le 01 août 2024. Pour créer des frais Evergreen, laissez le champ Date de fin valide vide.
            6. SĂ©lectionnez le type de frais produit.
            7. Dans Produit, sĂ©lectionnez un produit financier tel que PrĂȘt automobile ou CrĂ©dit-bail automobile.
            8. Enregistrez vos modifications.
            9. Répétez les étapes pour créer d'autres types de frais ou pour différents montants.
             
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            Salesforce Help | Article