Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Muiden komponenttien määrittäminen Finance Console for Automotivessa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Automotive Cloud

            Muiden komponenttien määrittäminen Finance Console for Automotivessa

            Paranna palveluedustajien ja talouspäälliköiden käyttökokemusta mukauttamalla Finance Console for Automotive -sovelluksen sivuasetteluita. Konsolin Tili- ja Finanssitili-sivut sisältävät oletusarvoisia välilehtiä ja komponentteja, jotka näyttävät tärkeitä tietoja asiakkaasi taloustoiminnoista. Voit kuitenkin lisätä muita komponentteja parantaaksesi käyttäjiesi näkyvyyttä.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.

            Lisätietoja konsolin Tili- ja Finanssitili-sivujen oletuskomponenteista on kohdassa Asiakas- ja Finanssitili-konsolit Automotive Cloudissa.

            Konsoliin lisättävät komponentit

            • Liittyvät luettelot: Lisää konsolin tilisivulle viiteluetteloita, kuten Vierailut, Palvelutapaamiset, Yhteyshenkilöt, Osapuolen suhderyhmät ja Omaisuuden tilin osallistujat. Voit lisätä konsolin Finanssitili-sivulle myös viiteluetteloita, kuten Tapaukset ja Osapuolen rahoitusomaisuuden lisän omistajat.
            • Interaktiivinen suhdekeskus (ARC) -kaavio: Luo ARC-kaavio käyttämällä Asiakassuhteet-mallia ja lisää se konsolin Tili-sivulle. Luo vastaavalla tavalla ARC-kaavio Financial Account Relationships -mallilla ja lisää se konsolin Financial Account -sivulle.
            • Mielenkiinnon tunnisteet: Lisää Mielenkiinnon tunnisteet -komponentti Tili- tai Finanssitili-sivulle auttaaksesi talouspäälliköitä tunnistamaan nopeasti asiakkaan valinnat, maksujen yleiset kuviot ja muut toimintatapojen näkökohdat niihin liittyvien tunnisteiden perusteella.
            • Dynaamisia lomakkeita käyttävät lisäkentät: Valitut kentät lisätään finanssitilitietueen lisätietovälilehteen. Käytä dynaamisia lomakkeita lisätäksesi enemmän kenttiä sivulle ja ryhmittääksesi ne osioiden mukaan.
            • Knowledge: Lisää Knowledge konsolin Tili-sivulle auttaaksesi palveluagentteja hakemaan nopeasti yleisimpiä ongelmia koskevia artikkeleita ja luomaan omia artikkeleitaan, jotka lisätään säiliöön.
            • Ehtoihin perustuva haku ja suodatus: Luo hakukokoonpano, joka auttaa agentteja hakemaan ajoneuvon otsikot nopeasti ehtojen perusteella, kuten ajoneuvon tunnistusnumero, omistuksen tila ja pantti. Lisää Ehtoihin perustuva haku ja suodatus -komponentti Finanssitili-sivulle.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article