Konfigurere flere komponenter i Financial Console for bilindustri
Forbedre opplevelsen til servicerepresentanter og finansledere ved å tilpasse sideoppsettene i appen Finance Console for bilindustri. Konto- og Financial Account-sidene i konsollen leveres med standardfaner og -komponenter som viser viktig informasjon om kundenes økonomiske aktiviteter. Men du kan legge til andre komponenter for å gi bedre synlighet til brukerne.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Relaterte lister: Legg til relaterte lister som Besøk, Tjenesteavtaler, Kontakter, Partsrelasjonsgrupper og Aktivumkontodeltakere på Konto-siden i konsollen. På samme måte kan du legge til relaterte lister som Saker og Andre eiere av partsfinansielle aktiva på Finanskonto-siden i konsollen.
Actionable Relationship Center (ARC)-graf: Opprett et ARC-diagram med malen Kundeøkonomiske relasjoner, og legg det til på Konto-siden i konsollen. På samme måte oppretter du et ARC-diagram med malen Financial Account Relationships (Økonomikontorelasjoner) og legger det til på Financial Account-siden i konsollen.
Interessekoder: Legg til Interessekoder-komponenten på Konto- eller Finanskonto-siden for å hjelpe finansledere med å raskt identifisere en kundes preferanser, hyppige betalingsmønstre og andre virkemåteaspekter basert på de tilknyttede kodene.
Andre felt som bruker dynamiske skjemaer: Valgte felt legges til i detaljfanen i en økonomikontopost. Bruk dynamiske skjemaer til å legge til flere felt på siden og gruppere dem etter deler.
Knowledge: Legg til Knowledge på Konto-siden i konsollen for å hjelpe serviceagenter med å raskt søke etter artikler som er skrevet om ofte konfronterte problemer, og opprett egne artikler som kan legges til i oppbevaringsstedet.
Kriteriebasert søk og filtrering: Opprett en søkekonfigurasjon for å hjelpe agenter med å raskt søke etter kjøretøytitler basert på kriterier som kjøretøyidentifikasjonsnummer, tittelstatus og panterettstatus. Legg til komponenten Kriteriebasert søk og filter på Finanskonto-siden.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.