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          在汽車財務主控台中設定其他元件

          在汽車財務主控台中設定其他元件

          透過在「汽車財務主控台」應用程式中自訂版面配置,改善服務代表與財務經理的體驗。主控台中的「帳戶」和「財務帳戶」頁面隨附預設的索引標籤與元件,顯示與客戶財務活動相關的重要資訊。但您可以新增其他元件,以擴展使用者的可視性。

          必要版本

          提供版本:Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。

          若要瞭解主控台中「帳戶」和「財務帳戶」頁面上的預設元件,請參閱 Automotive Cloud 中的 客戶和財務帳戶主控台

          您可以新增至主控台的元件

          • 相關清單:將相關清單 (例如「造訪」、「服務約會」、「連絡人」、「當事人關係群組」和「資產帳戶參與者」) 新增至主控台中的「帳戶」頁面。同樣地,您可以將「個案」和「對象財務資產其他擁有者」等相關清單新增至主控台中的「財務帳戶」頁面。
          • 可動作關係中心 (ARC) 圖表:使用「客戶財務關係」範本建立 ARC 圖表,並將其新增至主控台的「帳戶」頁面。同樣地,使用「財務帳戶關係」範本建立 ARC 圖表,並將其新增至主控台的「財務帳戶」頁面。
          • 興趣標籤:將「興趣標籤」元件新增至「帳戶」或「財務帳戶」頁面,以協助財務經理根據相關標籤快速識別客戶的偏好設定、頻繁付款模式和其他行為層面。
          • 使用動態表單的其他欄位:所選欄位會新增至財務帳戶記錄的詳細資料索引標籤。使用動態表單可將更多欄位新增至頁面,並依區段將其分組。
          • Knowledge:將 Knowledge 元件新增至主控台的「帳戶」頁面,以協助服務工作人員快速搜尋有關常見問題的已撰寫文章,並建立自己的文章以新增至存放庫。
          • 條件式搜尋與篩選:建立搜尋組態以協助工作人員根據如車輛識別碼、所有權狀態和留置權狀態等條件快速搜尋車輛所有權。將「條件式搜尋與篩選」元件新增至「財務帳戶」頁面。
           
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