Loading
Automotive Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Levér proaktiv service til finansielle kunder i Automotive Cloud

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Automotive Cloud

            Levér proaktiv service til finansielle kunder i Automotive Cloud

            Strømlin serviceprocesserne i dit private finansieringsfirma ved at bruge appen Finance Console for biler. Spor alle billån og leasing, der er relateret til en kunde, forskellige interessenter, der er involveret i finansieringsprocessen, og de relaterede køretøjer og titler. Serviceagenter kan løse forespørgsler, der er relateret til transaktioner, gebyrer og gebyrer, saldi og erklæringer og titeloverførsler. Agenter kan bruge handlingsstarteren til hurtigt at fortryde et gebyr eller ændre den adresse, der er relateret til en finansiel konto. De kan spore vigtige registreringsalarmer og milepæle, tildele interessetags, visualisere relationer på interaktive diagrammer og opsælge finansielle produkter og tjenester.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
            • Hvordan finansielle regnskaber fungerer sammen i Automotive Cloud
              Find ud af, hvordan forskellige regnskaber fungerer sammen i Automotive Cloud. Du kan oprette modellering af oplysninger, der er relateret til lån og leasing, aktiver, køretøjer, titler og finansielle kontodeltagere ved brug af Finance Console for biler-appen.
            • Opsæt Finance Console i Automotive Cloud
              Konfigurer indstillinger, der tillader dine servicerepræsentanter effektivt at bruge appen Finance Console for biler. Opret relationscenterdiagrammer, der kan handles på, fra skabeloner, og føj dem til siderne Konto og Finansiel konto. Hvis du vil forbedre servicemedarbejdernes produktivitet, skal du tilpasse sidelayouts og tilføje yderligere komponenter . Hvis du vil bestemme typen af oplysninger, der skal vises på konsollen, skal du tilpasse Omnistudio-komponenterne. Hent finansieringsdata fra eksterne systemer.
            • Opret finansielle konti i Automotive Cloud
              Brug finansielle kontoregistreringer til at spore billån og leasing, der er relateret til dine kunder med fast finansiering. Spor nedbetalingsbeløbet, hovedbeløbet og renten for hvert lån eller lejekontrakt. Identificer nemt det tidligere forfaldsbeløb og udestående betalingsbeløb, så du kan engagere dine kunder med rettidige advarsler. I Automotive Cloud kan du oprette finansielle konti til lån og leasing, der finansierer køretøjer og andre typer af aktiver.
            • Føj deltagere til finansielle konti i Automotive Cloud
              En finansiel konto kan have flere interessenter relateret til den, f.eks. ejeren af køretøjet, der er finansieret gennem et lån, garanteren for lånet og chaufføren. Du kan spore alle konti og kontakter, der er relateret til et køretøjslån eller en leasing, ved at bruge finansiel kontoparts registreringer. Endvidere kan en enkelt konto spille flere roller for et lån eller en leasing. Et husstandsmedlem kan f.eks. være chaufføren og lejeren.
            • Spor betalinger og transaktioner for finansielle konti i Automotive Cloud
              Få vist detaljer for hver transaktion, der er foretaget mod et lån eller en leasing, og de opsummerede faktureringsopgørelser for en finansiel konto i Finance Console for biler-appen. Du kan spore kredit- og debittransaktioner sammen med detaljer som transaktionsstatus, status og beløb. Du kan også spore faktureringsopgørelserne og saldooversigten på en bestemt dato for en finansiel konto.
            • Spor gebyrer og gebyrer for finansielle konti i Automotive Cloud
              Spor gebyrer og gebyrer, der opkræves på en låne- eller en leasekonto, f.eks. vedligeholdelsesgebyrer, gebyrer ved afslutning af leasing og gebyrer for ekstra kilometer. Fanen Gebyrer på en registreringsside for en finansiel konto i appen Finance Console for biler viser alle gebyrer, der er relateret til et lån eller en leasing.
            • Spor køretøjer, der er relateret til finansielle konti i Automotive Cloud
              En kunde kan have flere køretøjer finansieret gennem forskellige lån og leasinger. Registrerede salgschefer kan spore alle køretøjer og andre aktiver, der er relateret til hver finansiel konto for en kundes konto. Brug partfinansielt aktiv til at angive alle køretøjer, der er finansieret af en kunde, og brug finansielt kontopartsaktiv til at relatere køretøjet til den relevante finansieringsindstilling. Du kan også bruge registreringer for yderligere ejere for partfinansielt aktiv til at spore delt ejerskab af finansierede køretøjer.
            • Administrer køretøjetitler og relaterede deltagere i Automotive Cloud
              Opret titler for at etablere den juridiske ejerskab af køretøjer og andre aktiver, f.eks. elbilers opladningsstationer eller forsendelsescontainer. En titel er entydig for en enkelt køretøjsregistrering, men kan relateres til flere konti, kontakter eller brugere baseret på deltagerens rolle. En konto kan f.eks. være ejeren, mens en anden konto kan være pantbeholderen for en køretøjstitel. Flere køretøjer og deres relaterede titler kan relateres til en finansiel konto, f.eks. et lån eller en leasing.
            • Kunde- og finansieringskontokonsoller i Automotive Cloud
              Siden Konto i appen Finance Console for biler giver dig indsigt i en forretning eller en persons relaterede sager, salgsmuligheder og kontakter. Du kan også se de billån og leases, hvor kontoen er en deltager, f.eks. en medejer, en modtager eller en nomineret. Siden Financial Account (Økonomisk konto) i appen hjælper dig med at gå i detaljer med hver låne- eller lejekonto. Vis transaktioner, erklæringer og køretøjstitler, der er relateret til lånet eller leasingen. Komponenter som f.eks. registreringsalarmer, milepæle, tidslinjer og relationscenterdiagrammer, der kan handles på, hjælper dig med at levere proaktiv service og engagere dig med dine kunder i finansiering.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article