In un sito Experience Cloud, i concessionari possono rielaborare le proposte finali condivise dai sottoscrittori per la revisione. Possono modificare la struttura di pagamento e il veicolo selezionato nella proposta in base alle esigenze del cliente. Il sottoscrittore rivede queste proposte per un'ulteriore revisione e le condivide con il concessionario con ulteriori clausole o per l'approvazione definitiva.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per ripetere le proposte:
Insieme di autorizzazioni Prestito di veicoli e asset per partner
Assicurarsi che l'amministratore aggiunga il prodotto modulo di richiesta come voce di menu nel sito Experience Cloud. Vedere Menu di navigazione.
Assicurarsi che l'amministratore configuri questi campi nel configuratore di prodotto.
Selezionare Application Form Product (Prodotto modulo di richiesta) dal menu.
Nella pagina della visualizzazione elenco Prodotti modulo di richiesta, selezionare un record.
Accedere alla scheda Proposte.
Vengono visualizzate tutte le proposte attive e nella fase prequalificata o finale, oppure inattive e nella fase finale. Le proposte prequalificate inattive non vengono visualizzate.
Nella sezione Proposta attualmente selezionata, fare clic su Reimposta proposta.
Nella sezione Modifica la struttura di pagamento, immettere il nuovo importo dell'acconto e la nuova durata del prestito o del leasing.
Per scegliere un veicolo diverso, fare clic su Cambia veicolo nella sezione Cambia veicolo.
Utilizzare i campi dei criteri per cercare un veicolo diverso e selezionare il veicolo dai risultati. I campi dei criteri, i campi dei risultati e l'azione di selezione di un veicolo dipendono dalla configurazione dei criteri di ricerca impostata dall'amministratore. Vedere Configurazione della ricerca e del filtro basati su criteri per il prestito di veicoli e asset. La sezione Modifiche proposte mostra il veicolo modificato e l'ammontare e la durata dell'acconto aggiornati sotto forma di pillole.
Per generare i valori dei campi calcolati in base alla logica del configuratore di prodotto, nella sezione Modifiche proposte, fare clic su Applica modifiche.
Per creare una proposta basata sulle modifiche, fare clic su Calcola.
Per aggiornare il record del modulo di richiesta, rivedere le modifiche e fare clic su Aggiorna domanda.
Fare clic su Yes (Sì).
La proposta presentata dal concessionario viene contrassegnata come Richiedente riveduto e inviata al sottoscrittore per la revisione.
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