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차량 대출 또는 임대 제안의 수명 주기
딜러는 Experience Cloud 사이트를 사용하여 다양한 옵션을 살펴보고 고객에게 대출 또는 임대에 가장 적합한 조건을 제공할 수 있습니다. 고객이 선택한 차량을 변경하거나 대출 또는 임대의 재무 약관을 업데이트하여 보험사와 효율적으로 공동 작업하여 제안을 개선하고 업데이트할 수 있습니다. 딜러는 보험사가 공유한 제안을 수락하거나 거부할 수도 있습니다.

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| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
보험사, 고객, 딜러는 제안의 특정 특성을 사용하여 수명 주기의 다양한 단계에서 제안을 식별할 수 있습니다.
| 시나리오 | 제안 상태 | 제안 단계 | 제안 필 |
|---|---|---|---|
| 고객, 딜러 또는 보험사가 신청서 접수 시 제출된 모든 대출 또는 임대 제안을 봅니다. | 비활성 | 사전 자격 | - |
| 고객 또는 에이전트가 제안서를 선택하여 제출합니다. | 활성 | 사전 자격 | 신청자가 선택됨 |
| 보험사는 결정 프로세스 중에 제안을 만들거나 복제하고 조건을 검토한 후 제안을 선택합니다. | 활성 | 최종 | 대출 기관 선택됨 |
| 딜러가 보험사가 제출한 제안을 다시 처리하고 변경 사항으로 제안을 만듭니다. | 활성 | 사전 자격 | 신청자 수정 |
| 딜러가 보험사가 수정하고 제출한 최종 제안을 수락합니다. | 활성 | 최종 | 신청자 및 대출 기관 선택됨 |
언제든지 활성 상태 및 최종 단계에 단일 제안이 있습니다. 딜러가 보험사가 수정하고 보낸 대출 기관이 선택한 제안을 다시 처리하면 별도의 제안이 생성되고 대출 기관이 선택한 제안이 비활성 상태로 설정됩니다.

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