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Automotive Cloud
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            Automotive Cloud에서 Finance Console 설정

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            3. Automotive Cloud

            Automotive Cloud에서 Finance Console 설정

            서비스 담당자가 Automotive용 Finance Console 앱을 효율적으로 사용할 수 있도록 설정을 구성합니다. 템플릿에서 실천 가능한 관계 센터 그래프를 만들고 계정 및 금융 계정 페이지에 추가합니다. 서비스 담당자의 생산성을 향상하려면 페이지 레이아웃을 사용자 정의하고 추가 구성 요소를 추가합니다. 콘솔에 표시되는 정보 유형을 결정하려면 Omnistudio 구성 요소를 사용자 정의합니다. 외부 시스템의 금융 데이터를 가져옵니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
            • 관계 그래프를 만들어 전속 금융 정보 시각화
              쉽게 사용할 수 있는 템플릿에서 실천 가능한 관계 센터 그래프를 만들고 Automotive용 Finance Console 앱에서 금융 계정 및 계정 페이지에 추가합니다. 사용자는 그래프에서 서로 다른 레코드 간의 관계를 쉽게 시각화하고, 각 레코드에 대해 빠른 작업을 수행하며, 다양한 노드를 탐색하여 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
            • Automotive용 Finance Console에서 추가 구성 요소 구성
              Automotive용 Finance Console 앱에서 페이지 레이아웃을 사용자 정의하여 서비스 담당자 및 재무 관리자의 환경을 개선합니다. 콘솔의 계정 및 금융 계정 페이지에는 고객의 금융 활동에 대한 중요한 정보를 표시하는 기본 탭과 구성 요소가 있습니다. 그러나 사용자가 더 잘 볼 수 있도록 다른 구성 요소를 추가할 수 있습니다.
            • 전속 금융 고객의 커뮤니케이션 기본 설정 저장
              대출 또는 임대 계정에 대해 전속 금융 고객의 커뮤니케이션 기본 설정을 저장하고 관리합니다. 특정 금융 계정의 특정 커뮤니케이션 채널에 대한 고객의 동의를 저장하는 커뮤니케이션 구독 동의 레코드를 만듭니다. 고객이 참여를 원하는 시기 및 방법을 저장하고, 마케팅 활동, 결제 미리 알림, 사기 경고 등 데이터 사용 목적을 저장할 수 있습니다.
            • 외부 시스템에서 전속 금융 데이터 가져오기
              Data Loader 또는 대량 API 등 메커니즘을 사용하여 Automotive Cloud에 금융 데이터를 가져옵니다. 전속 금융 회사는 트랜잭션, 대금 청구서, 수수료 및 요금, 잔액과 관련된 대량의 데이터를 처리합니다. Automotive용 Finance Console 앱에서는 이 데이터를 수동으로 다시 만들 필요가 없습니다. CSV 파일을 사용하여 데이터를 준비하고 Data Loader를 통해 가져올 수 있습니다.
             
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