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Automotive Cloud
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            Examen et clôture des propositions de prêt et de crédit-bail automobile

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            3. Automotive Cloud

            Examen et clôture des propositions de prêt et de crédit-bail automobile

            Les concessionnaires peuvent utiliser le site Experience Cloud pour examiner et suivre les demandes de prêt et de crédit-bail automobile après le processus d’admission, modifier et négocier les conditions pendant le processus de prise de décision, et enfin accepter ou refuser des propositions lorsque l’assureur leur a communiqué la proposition finale. Les concessionnaires peuvent ressasser efficacement les demandes en modifiant le véhicule ou les conditions financières pour obtenir de meilleures propositions de prêt ou de crédit-bail. Les concessionnaires peuvent utiliser le Guide de travail dans une page d’enregistrement Produit du formulaire de demande sur le site Experience Cloud pour accepter ou refuser la proposition finale en un seul clic.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
            • Cycle de vie d’une proposition de prêt ou de crédit-bail automobile
              Les concessionnaires peuvent utiliser le site Experience Cloud pour explorer les diverses options et offrir les meilleures conditions pour un prêt ou un crédit-bail à leurs clients. Ils peuvent collaborer efficacement avec les assureurs pour ressasser et mettre à jour les propositions en changeant le véhicule sélectionné par le client ou en mettant à jour les conditions financières d’un prêt ou d’un crédit-bail. Les concessionnaires peuvent également accepter ou refuser une proposition partagée par les assureurs.
            • Ressasser les propositions de prêt et de crédit-bail automobile
              Dans un site Experience Cloud, les concessionnaires peuvent ressasser les propositions finales qui sont partagées par les assureurs pour examen. Ils peuvent modifier la structure de paiement et le véhicule sélectionné dans la proposition en fonction des besoins du client. Le souscripteur réexamine ces propositions pour un examen approfondi et les partage avec le concessionnaire avec des dispositions supplémentaires ou pour approbation finale.
            • Acceptation ou rejet des propositions de prêt et de crédit-bail automobile
              Les concessionnaires peuvent accepter ou refuser la proposition sélectionnée par le prêteur en utilisant les guides de travail dans un enregistrement de produit de formulaire de demande.
             
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            Salesforce Help | Article