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Automotive Cloud
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            Gerenciar empréstimos e leasing de veículo

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            3. Automotive Cloud

            Gerenciar empréstimos e leasing de veículo

            Use o Console de empréstimo de veículo e ativo para obter uma visualização unificada para gerenciar solicitações de empréstimo, rastrear os registros do solicitante Conheça seu cliente e medir a credibilidade dos solicitantes por meio de dados do Experian e do Equifax integrados. Subscritores e gerentes financeiros podem automatizar decisões e analisar as principais métricas. Os representantes de serviço e os clientes podem utilizar o Gerenciamento de aplicativo assistido pelo agente e os sites do Experience Cloud para rastreamento de aplicativo aprimorado. Aproveite fluxos baseados em OmniScript e o Catálogo unificado simplifica os processos de serviço e garante a conformidade com os regulamentos de empréstimo justos.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            • Papéis e responsabilidades das principais personalidades em finanças automotivas
              Revise as principais personalidades envolvidas no processo de empréstimo automotivo e entenda suas responsabilidades e como elas interagem com a solicitação.
            • Simplificar o empréstimo de veículo e ativo
              Use o Console de empréstimo de veículo e ativo para obter uma visualização abrangente de todas as solicitações de empréstimo e leasing, informações do candidato e registros relacionados para veículos ou ativos. Os gerentes financeiros podem rastrear o emprego, a renda, a pontuação de crédito e as informações pessoais sobre os candidatos. Acompanhe passivos, ativos e registros de identidade Conheça seu cliente usados para triagem e verificação, além dos documentos carregados pelos candidatos, tudo no console. Os subscritores também podem usar o console para analisar as principais métricas relacionadas a uma solicitação, criar propostas e atribuir itens de ação a uma solicitação. Os agentes podem usar o aplicativo Gerenciamento de solicitação assistido pelo agente para enviar solicitações em nome dos clientes. Clientes e revendedores podem usar o site do Experience Cloud para solicitar empréstimos e leasing, rastrear seus status e aceitar ou rejeitar as propostas compartilhadas pelos subscritores para revisão. Use o Console do Workbench de financiamento para facilitar o processo de pagamento de ponta a ponta.
            • Gerenciar dados da agência de crédito no Automotive Cloud
              Otimize decisões de empréstimo automotivo usando informações de relatórios da agência de crédito. Analistas de crédito e gerentes de risco podem visualizar e comparar detalhes da agência de crédito por meio dos registros da agência de crédito. Integre relatórios de crédito e pontuações de grandes agências, como Experian e Equifax, fornecendo uma visualização abrangente do histórico financeiro de um mutuário. Avalie a credibilidade, verifique a identidade e detecte fraudes, levando a decisões mais rápidas e mais bem informadas. Automatiza o processo de assinatura, garantindo a conformidade com os regulamentos de empréstimo justos.
             
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