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Funciones y responsabilidades de personas clave en finanzas de automoción
Revise las personas clave implicadas en el proceso de préstamo de automoción y comprenda sus responsabilidades y cómo interactúan con la solicitud.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Función | Responsabilidades | ¿Qué utilizan? |
|---|---|---|
| Gerente financiero | DiseƱe productos financieros, una lista de estipulaciones y reglas de precios que se utilizan durante el proceso de admisión y decisión. Los gestores financieros tambiĆ©n realizan un seguimiento de los perfiles de los solicitantes y establecen reglas de cualificación para revelaciones y consentimiento, admisión de documentos y aptitud para la solicitud. | La Consola de prĆ©stamos de vehĆculos y activos proporciona a los gestores financieros acceso a información relacionada con las aplicaciones, los solicitantes y otros registros relacionados como ingresos de parte, gastos de parte, activos financieros, perfil de parte y mucho mĆ”s. |
| Agente de ventas de finanzas | Ofrezca ayuda y experiencia a los clientes durante el proceso de admisión de solicitudes enviando rĆ”pidamente una solicitud en nombre del cliente. | La aplicación Gestión de aplicaciones asistida por agentes permite a los agentes de una organización financiera o bancaria cautiva enviar solicitudes de prĆ©stamos o leasing de vehĆculos en nombre de los clientes. |
| Suscriptor | EvalĆŗe y evalĆŗe las solicitudes de prĆ©stamo y leasing basĆ”ndose en el perfil del solicitante, las mediciones financieras, el tipo de producto que se financia y otros factores. Negocian con los concesionarios para crear las ofertas finales y afinar la aplicación basĆ”ndose en estipulaciones. | La pĆ”gina de registro Producto de formulario de solicitud personalizada en la Consola de prĆ©stamo de vehĆculos y activos proporciona un sistema de trabajo para que los suscriptores valoren y evalĆŗen la aptitud de una solicitud, creen y actualicen propuestas con estipulaciones y asignen elementos de acción a otros participantes, como sus supervisores, o a los concesionarios. |
| Analista de financiación | Actúa como un punto de control para dispersar fondos a los concesionarios. Garantizan que el contrato cumpla con las directrices de préstamo, tenga el formato correcto e incluya todos los documentos requeridos antes de aprobar o rechazar la financiación. | La pÔgina de registro Producto de formulario de solicitud personalizado en la Consola del sistema de financiación proporciona un sistema de trabajo para que los analistas de financiación valoren y evalúen la financiación necesaria para una propuesta aprobada y asignen elementos de acción a otros participantes, como los concesionarios. |
| Representante del concesionario | Asista a los clientes en todas las etapas del ciclo de vida de los prĆ©stamos y negocie en su nombre con las empresas financieras para obtener las mejores ofertas. | El sitio de Experience Cloud con tecnologĆa de la plantilla Automoción permite a los usuarios de Comunidad de socios realizar un seguimiento de las aplicaciones despuĆ©s de que las envĆen agentes o clientes, y actualizar, aceptar o rechazar las propuestas compartidas por los suscriptores. |
| Cliente | EnvĆe solicitudes de prĆ©stamos o leasing para un vehĆculo de su elección y proporcione información clave que determine su aptitud y condiciones de prĆ©stamo o leasing, como empleo, dirección, ingresos, puntuación de crĆ©dito e historial financiero. | El sitio de Experience Cloud con tecnologĆa de la plantilla Automoción permite a los usuarios de Customer Community Plus y Customer Community Plus Login enviar una solicitud de prĆ©stamo o leasing de vehĆculo utilizando el formulario de admisión de autoservicio. |
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”HÔganos saber cómo podemos mejorar!

