Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Ajoneuvojen lainojen ja liisien hakemusten lähettäminen ja seuraaminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Automotive Cloud

            Ajoneuvojen lainojen ja liisien hakemusten lähettäminen ja seuraaminen

            Lähetä ajoneuvojen vuokrauspyyntöjä ja lainoja asiakkaana tai agenttina asiakkaan puolesta. Asiakkaat voivat käyttää Experience Cloud -sivustoa lähettääkseen hakemuksia itsepalvelun ohjatulla kululla ja seuratakseen lähetettyjä hakemuksia. Agentit voivat käyttää Agent Assisted Application Management -sovellusta lähettääkseen hakemuksia asiakkaiden puolesta käyttämällä samaa opastettua kulkua.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
            • Ajoneuvojen laina- ja vuokrauspyyntöjen lähettäminen hakijana
              Asiakkaat voivat käyttää Experience Cloud -sivustoa lähettääkseen ajoneuvolaina- tai vuokrauspyyntöjä. Asiakkaat voivat käyttää itsepalvelusovelluksen tuontiprosessia omasta mukavuudestaan. Yksinkertainen opastettu kulku auttaa asiakkaita antamaan kaikki vaaditut tiedot, lataamaan asiakirjoja palvelimelle, antamaan suostumuksia ilmoituksiin ja myöntötarkastuksiin sekä seuraamaan sovellusta sen tietuenumeron perusteella sen lähetyksen jälkeen. Asiakkaat voivat selata tuotteita, tarkastaa ehdot ja ehdot ja valita tarpeisiinsa sopivimman tarjouksen.
            • Ajoneuvojen laina- ja vuokrauspyyntöjen lähettäminen agenttina
              Captive Finance -organisaation tai pankkijärjestelmän rahoitusagentit voivat käyttää Agent Assisted Application Management -sovellusta lähettääkseen laina- ja vuokrauspyyntöjä asiakkaiden puolesta. Asiakkaat soittavat usein palvelukeskuksiin, kun he tarvitsevat agenttien ammattitaitoa tai kun he eivät voi lähettää hakemuksia itse. Agentit voivat kerätä nopeasti tietoja asiakkailta ja käyttää vastaanottolomaketta lisätietojen täyttämiseen ja vaadittujen asiakirjojen lataamiseen. Agentit voivat myös keskustella suositeltujen tarjousten kanssa asiakkaiden kanssa ja muokata sovellusta ennen sen lähettämistä.
            • Miten sovelluksen tuonnin tiedot esitetään Automotive Cloudissa
              Katso miten eri taloustietueet luodaan lainan tai vuokraushakemuksen vastaanottoprosessin aikana Automotive Cloudissa. Kun asiakas lähettää hakemuksen tai agentti lähettää hakemuksen asiakkaan puolesta, tiedot tallennetaan useisiin tietueisiin, joihin vakuutusyhtiö viittaa päätöksentekoprosessin aikana.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article