Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Отправка и отслеживание заявок на кредит и лизинг транспортных средств

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Отправка и отслеживание заявок на кредит и лизинг транспортных средств

            Отправляйте заявки на лизинг транспортных средств и займы от имени клиента или агента от имени клиента. Клиенты могут использовать сайт Experience Cloud для отправки заявок посредством управляемого потока самообслуживания и отслеживания отправленных заявок. Агенты могут использовать приложение «Управление приложениями с помощью агента» для отправки заявок от имени клиентов посредством одного управляемого потока.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
            • Отправка заявок на кредит и лизинг транспортного средства в качестве заявителя
              Клиенты могут использовать сайт Experience Cloud для отправки заявок на кредит или лизинг транспортного средства. Клиенты могут использовать процесс приема заявок на самообслуживание в любое удобное для них время. Простой управляемый поток упрощает предоставление клиентам всей требуемой информации, загрузку документов, предоставление согласия на раскрытие и проверку подлинности кредита, а также отслеживание заявки по номеру записи после отправки. Клиенты могут просматривать продукты, просматривать условия и выбирать предложение, наиболее соответствующее их потребностям.
            • Отправка заявок на кредит и лизинг транспортного средства в качестве агента
              Финансовые агенты кэптивной финансовой или банковской организации могут использовать приложение «Управление приложениями при помощи агента» для отправки заявок на кредит и аренду от имени клиентов. Клиенты часто звонят в сервисные центры, когда им нужен опыт агентов или когда они не могут отправить заявки самостоятельно. Агенты могут быстро собрать сведения у клиентов и использовать форму приема для заполнения сведений и загрузки необходимых документов. Агенты также могут обсудить рекомендованные предложения с клиентами и изменить заявку до отправки.
            • Как сведения о приеме заявок представлены в Automotive Cloud
              Узнайте, как создаются разные финансовые записи в процессе приема заявок на кредит или аренду в Automotive Cloud. Когда клиент отправляет заявку или агент отправляет заявку от имени клиента, информация сохраняется в нескольких записях, на которые ссылается страховщик во время процесса принятия решения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article