Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skicka in och följ fordonslån och leasingansökningar

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Skicka in och följ fordonslån och leasingansökningar

            Lämna in ansökningar om fordonsleasing och lån som kund eller som ombud för kundens räkning. Kunder kan använda Experience Cloud-webbplatsen för att skicka in ansökningar med ett guidat flöde med självbetjäning och följa de inskickade ansökningarna. Agenter kan använda appen Agentassisterad programhantering för att skicka in ansökningar åt klienter med samma guidade flöde.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            • Skicka in fordonslån och leasingansökningar som sökande
              Kunder kan använda Experience Cloud-webbplatsen för att skicka in ansökningar om fordonslån eller leasing. Kunder kan använda intagningsprocessen för självbetjäningsprogram när det passar dem. Ett enkelt guidat flöde gör det enklare för kunder att tillhandahålla all information som behövs, ladda upp dokument, ge samtycke till utlämnanden och mjukkreditkontroller, och spåra ansökan efter dess postnummer efter inskickning. Kunder kan bläddra bland produkterna, granska villkoren och välja det erbjudande som passar deras behov bäst.
            • Skicka in fordonslån och leasingansökningar som en agent
              Finansagenter på en captive finance- eller bankorganisation kan använda appen Agentassisterad programhantering för att skicka in låne- och leasingansökningar åt kunder. Kunder ringer ofta servicecenter när de behöver agenters expertis eller när de inte kan skicka in ansökningar själva. Agenter kan snabbt samla in information från kunderna och använda intagningsformuläret för att fylla i detaljerna och ladda upp de dokument som behövs. Agenter kan även diskutera de rekommenderade erbjudandena med kunder och ändra programmet innan de skickar in det.
            • Hur representeras information om programintag i Automotive Cloud
              Få reda på hur olika ekonomiska poster skapas under en process för intagning av lån eller leasingansökan i Automotive Cloud. När en kund skickar in en ansökan eller en agent skickar in en ansökan åt kunden lagras informationen i flera poster som garanten refererar till under beslutsprocessen.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article