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Automotive Cloud
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          차량 및 자산 대출 간소화

          차량 및 자산 대출 간소화

          Vehicle & Asset Lending Console을 사용하여 모든 대출 및 리스 신청, 신청자 정보, 차량 또는 자산에 대한 관련 레코드를 포괄적으로 확인할 수 있습니다. 재무 관리자는 신청자에 대한 고용, 소득, 신용 점수, 개인 정보를 추적할 수 있습니다. 심사 및 확인에 사용된 부채, 자산, Know Your Customer ID 레코드, 신청자가 업로드한 문서를 모두 콘솔에서 추적합니다. 대출 심사자는 콘솔을 사용하여 신청과 관련된 주요 메트릭을 분석하고, 제안을 만들고, 신청에 대한 작업 항목을 할당할 수도 있습니다. 에이전트는 Agent Assisted Application Management 앱을 사용하여 고객을 대신하여 신청서를 제출할 수 있습니다. 고객 및 딜러는 Experience Cloud 사이트를 사용하여 대출 및 리스를 신청하고, 상태를 추적하고, 검토를 위해 대출 심사자가 공유한 제안을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 펀딩 워크벤치 콘솔을 사용하여 종단간 지급 프로세스를 쉽게 수행할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
          • Automotive Cloud에서 차량 및 자산 대출 설정
            전속 금융사 또는 은행 조직을 위해 차량 및 자산 대출 기능을 설정하고 구성합니다. 제품 카탈로그, 가격 책정 절차, 공개 및 동의, 스테이지 관리, 규정 준수 데이터 공유, 자격 규칙 및 문서 인테이크를 설정합니다. 인테이크에서 결정에 이르기까지 차량 대출 및 임대를 지원하는 추가 기능을 설정합니다. 보험사, 재무 관리자, 고객, 에이전트, 딜러가 신청 및 제안을 관리하고 추적할 수 있도록 지원합니다. 차량 대출 프로세스는 단일 대출 플랫폼에서 모든 소매 대출 제품 및 채널에서 엔드투엔드 대출 수명 주기를 지원하는 디지털 대출 플랫폼을 기반으로 합니다.
          • 차량 대출 및 리스 신청 제출 및 추적
            고객으로 또는 고객을 대신하는 에이전트로 차량 리스 및 대출 신청서를 제출합니다. 고객은 Experience Cloud 사이트를 사용하여 셀프 서비스 유도 플로를 통해 신청서를 제출하고 제출된 신청서를 추적할 수 있습니다. 에이전트는 Agent Assisted Application Management 앱을 통해 동일한 유도 플로를 사용하여 고객을 대신하여 신청서를 제출할 수 있습니다.
          • 차량 대출 및 리스 평가 및 분석
            Automitive Cloud의 차량 및 자산 대출 앱을 보험사로 사용하여 고객이 제출하거나 에이전트가 고객을 대신하여 제출한 신청서를 평가 및 분석합니다. 보험사는 주요 약정 사항을 구성하고 신청자에 대한 인사이트를 수집하거나 신청자 프로필 및 신용 내역을 분석하고 제안서를 만들 수 있습니다. 협상 및 검토 후 보험사는 딜러와 최종 제안서를 공유하여 수락 또는 거부할 수 있습니다.
          • 차량 대출 및 리스 제안서 검토 및 마감
            딜러는 Experience Cloud 사이트를 사용하여 인테이크 프로세스 후 차량 대출 및 리스 신청서를 검토 및 추적하고 결정 프로세스 동안 조건을 수정 및 협상하며, 최종 제안을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 딜러는 차량 또는 재무 약관을 수정하여 더 나은 대출 또는 임대 제안을 제안하여 신청서를 효율적으로 재배치할 수 있습니다. 딜러는 Experience Cloud 사이트의 신청서 양식 제품 레코드 페이지에서 작업 가이드를 사용하여 클릭 한 번으로 최종 제안을 수락하거나 거부할 수 있습니다.
          • 펀딩 워크벤치 콘솔을 사용하여 작업
            고객이 대출 또는 임대 제안을 수락하고 딜러가 최종 승인을 제공한 경우 펀딩 워크벤치를 사용하여 문서 업로드 및 확인을 원활하게 관리하여 종단간 지불 프로세스를 촉진합니다.
           
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          Salesforce Help | Article