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Automotive Cloud
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            Simplificar o empréstimo de veículo e ativo

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            3. Automotive Cloud

            Simplificar o empréstimo de veículo e ativo

            Use o Console de empréstimo de veículo e ativo para obter uma visualização abrangente de todas as solicitações de empréstimo e leasing, informações do candidato e registros relacionados para veículos ou ativos. Os gerentes financeiros podem rastrear o emprego, a renda, a pontuação de crédito e as informações pessoais sobre os candidatos. Acompanhe passivos, ativos e registros de identidade Conheça seu cliente usados para triagem e verificação, além dos documentos carregados pelos candidatos, tudo no console. Os subscritores também podem usar o console para analisar as principais métricas relacionadas a uma solicitação, criar propostas e atribuir itens de ação a uma solicitação. Os agentes podem usar o aplicativo Gerenciamento de solicitação assistido pelo agente para enviar solicitações em nome dos clientes. Clientes e revendedores podem usar o site do Experience Cloud para solicitar empréstimos e leasing, rastrear seus status e aceitar ou rejeitar as propostas compartilhadas pelos subscritores para revisão. Use o Console do Workbench de financiamento para facilitar o processo de pagamento de ponta a ponta.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            • Configurar o empréstimo de veículos e ativos para o Automotive Cloud
              Configure e defina recursos para Empréstimo de veículo e ativo para uma organização financeira cativa ou bancária. Configure catálogos de produtos, procedimentos de precificação, divulgações e consentimento, gerenciamento de estágios, compartilhamento de dados em conformidade, regras de qualificação e admissão de documentos. Configure recursos adicionais que dão suporte a empréstimos e assinaturas de veículo, desde a admissão até a tomada de decisão. Ajude subscritores, gerentes financeiros, clientes, agentes e revendedores a gerenciar e rastrear solicitações e propostas. Os processos de empréstimo de veículos são construídos sobre a plataforma Empréstimo digital que dá suporte ao ciclo de vida de empréstimo de ponta a ponta em todos os produtos e canais de empréstimo de varejo em uma plataforma de empréstimo unificada.
            • Enviar e rastrear solicitações de empréstimo e leasing de veículo
              Envie solicitações para empréstimos e leasings de veículos como um cliente ou como um agente em nome do cliente. Os clientes podem usar o site do Experience Cloud para enviar solicitações usando um fluxo guiado por autoatendimento e rastrear as solicitações enviadas. Os agentes podem usar o aplicativo Gerenciamento de solicitação assistida pelo agente para enviar solicitações em nome de clientes usando o mesmo fluxo guiado.
            • Avaliar e analisar empréstimos e leasing de veículo
              Use o aplicativo Empréstimo de veículo e ativo no Automotive Cloud como um subscritor para avaliar e analisar as solicitações enviadas por clientes ou por agentes em nome dos clientes. Os subscritores podem configurar estipulações, coletar percepções sobre o solicitante, analisar o perfil e o histórico de crédito do solicitante e criar propostas. Após negociações e revisão, os subscritores podem compartilhar as propostas finais com revendedores para aceitação ou rejeição.
            • Revisar e fechar propostas de empréstimo e leasing de veículo
              Os revendedores podem usar o site do Experience Cloud para revisar e rastrear solicitações de empréstimo e leasing de veículo após o processo de coleta de dados, modificar e negociar termos durante o processo de decisão e, por fim, aceitar ou rejeitar propostas após o subscritor compartilhar a proposta final com eles. Os revendedores podem reorganizar de modo eficiente as solicitações modificando o veículo ou os termos financeiros para criar melhores propostas de empréstimo ou assinatura. Os revendedores podem usar o Guia de trabalho em uma página de registro de Produto do formulário de solicitação no site do Experience Cloud para aceitar ou rejeitar a proposta final com apenas um clique.
            • Trabalhar com o console do Workbench de financiamento
              Quando um cliente tiver aceitado uma proposta de empréstimo ou assinatura e o revendedor tiver fornecido a aprovação final, use o Funding Workbench para facilitar o processo de pagamento de ponta a ponta gerenciando facilmente uploads e verificação de documentos.
             
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