Loading
Automotive Cloud
ƍndice de materias
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de bĆŗsqueda

          Compruebe la ortografĆ­a de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda mÔs generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su bĆŗsqueda.

          Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
          Realizar un recorrido por la consola del sistema de financiación

          Realizar un recorrido por la consola del sistema de financiación

          Después de que los clientes revisen, actualicen y acepten una propuesta de préstamo o leasing y los concesionarios la aprueben, comienza el proceso de financiación. Esta fase final implica que el prestamista desembolse fondos al concesionario, de modo que el cliente pueda llevarse el vehículo a casa. La consola del Sistema de financiación ayuda con este flujo, desde el concesionario que carga documentos hasta la creación de elementos de acción para el analista de financiación y la verificación del analista de esos elementos y documentos relacionados.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

          Personas clave implicadas

          • Concesionario/representante financiero: Colabora directamente con el cliente para finalizar las condiciones del contrato. Recopilan documentos firmados del cliente y los cargan para la revisión del analista de fondos.
          • Analista de financiamiento: ActĆŗa como un punto de control para dispersar fondos al concesionario. Garantizan que el contrato cumple con las directrices de prĆ©stamos, tiene el formato correcto e incluye todos los documentos requeridos. El sistema de financiación es donde el analista de financiación revisa y aprueba la financiación o la rechaza con comentarios sobre los que se pueden realizar acciones.

          Flujo de trabajo

          El Sistema de financiación proporciona un proceso simplificado para la carga y verificación de documentos requeridos para tomar decisiones de financiación finales para una propuesta de préstamo o leasing en una única pÔgina de consola.

          Escenario Como se muestra en Organización
          Una vez aprobado y aceptado un préstamo, el Analista de fondos inicia un elemento de acción para el concesionario para un producto de formulario de solicitud. AAI

          A continuación, el concesionario carga la documentación necesaria, como el carnet de conducir, el contrato firmado, el formulario de solicitud y los documentos de seguro en el portal del concesionario.

          Al cargar los archivos requeridos, el concesionario marca el elemento de acción como completo.

          AAI en portal de concesionario
          Un Analista de fondos puede luego revisar los documentos cargados para su precisión y cumplimiento, así como ver las tareas creadas para que trabajen. Documentos de préstamo
          Si faltan documentos o son incorrectos, el analista puede cargar mÔs documentos y crear tareas correspondientes a un tipo o categoría de documento, crear otro elemento de acción para el concesionario o crear subtareas. El concesionario puede rectificar el problema y reiniciar el bucle de verificación.

          Carga de documentos

          Selección de elemento de acción

          Tras una revisión realizada con éxito, el analista actualiza el estado de la solicitud a Financiación aprobada o Rechazada. Utilice el componente Cronología en la pÔgina Producto de formulario de solicitud para ver todas las tareas y resúmenes de interacciones. Los usuarios también pueden utilizar el componente Chatter en la pÔgina Producto de formulario de solicitud para comunicarse entre sí acerca de las decisiones de financiación.

           
          Cargando
          Salesforce Help | Article