Olet tässä:
Agentforce Automotive Cloudille
Agentforce for Automotive Cloud tarjoaa helpon tavan hallita asiakastilitietoja, ajoneuvojen ja omaisuuksien palvelun vaatimuksia sekä palveluprosessien pyyntöjä Automotive-rahoitukseen luonnollisen kielen vuorovaikutuksilla. Käyttövalmiiden agenttien aiheiden ja toimintojen avulla voit luoda tehokkaasti suorituskykytietojen yhteenvetoja, luoda tapauksia ja tehtäviä ja päivittää tietueita järjestelmällisessä kulussa.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Automotive -lisäosa tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Automotive Edition -versioon. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce for Automotiven lisäosa toiminnon käyttämiseksi. |
- Agentin mallit Automotive Cloudissa
Käytä agenttien malleja Automotive Cloudissa suorittaaksesi autoliiketoimintasi tehokkaasti Agentforcen avulla. - Agentforcen määrittäminen
Määritä Agentforce Automotive Cloudille ja käytä agenttien malleja hyödyntääksesi Automotive-ominaisuuksia liiketoiminnan tehostamiseksi. - Agentforce omaisuuksien rahoitushallinnalle
Virtaviivaista omaisuuksien rahoitustoimintojasi, kuten palveluprosesseja, jotka liittyvät lainojen tai liisojen maksutietojen muokkaamiseen. Asiakastuen myyntiedustajat voivat auttaa käyttäjiä lykkäämään maksuja, muokkaamaan maksujen eräpäiviä, kääntämään maksut tai tarkastelemalla maksutapahtumia ja saldoja. Tämä agentti helpottaa asiaan liittyviä toimintoja, kuten luoda tapauksia ja luoda sähköposteja. - Agentforce omaisuuksien palveluhallinnalle
Virtaviivaista ajoneuvo- ja omaisuuspalveluita. Alkuperäisen laitteiston valmistajan palveluedustajat voivat tehdä tehokkaasti yhteenvedon omaisuuksien telemetriasta, luoda palvelutarjouksia ja työtilauksia käyttäjän valitsemien tietojen perusteella, mukaan lukien tuotteiden asiaankuuluvat kattavuudet, kuten omaisuuksien takuut, palvelusopimukset tai oikeutukset sekä manuaaliset alennukset. Tämä agentti helpottaa asiaan liittyviä toimintoja, kuten sähköpostien luonnoksia. - Agentforce perinnöille ja palautukselle
Paranna keräystiimiesi tehokkuutta Keräys ja palautusavustajalla, joka on henkilökohtainen tekoälyagentti, joka on integroitu Keräys ja palautus -ominaisuuteen. Luo agentti käyttämällä Perinnät ja palautusavustaja -mallia. - Agentforce kanavan tuoton hallinnalle
Yksinkertaista kannustinohjelmien ja maksuprosessien hallintaa luonnollisen kielen vuorovaikutuksilla. Valmiiksi määritettyjen agenttien aiheiden ja toimintojen avulla voit seurata laskutoimia, ratkaista ongelmia maksuhavaintojen avulla ja tarkastaa kannustinohjelman yleiset tiedot varmistaaksesi läpinäkyvyyden, jäljitettävyyden ja korvausvaatimusten tarkkuuden. - Agentforce for Industries -asiakasosallistumistoiminto
Virtaviivaista ajoneuvojen ja niihin liittyvien toimintojen elinkaarta. Autoyhtiön myynti- ja palveluedustajat voivat hallita asiakastilejä, ajoneuvoja ja tilin taloustietoja tehokkaasti. Tämä agentti helpottaa asiaan liittyviä toimintoja, kuten tehtävien luomista. - Agentforce for Industries -myynnin avustus
Virtaviivaista tuotteiden, kuten ajoneuvojen tai omaisuuksien, myynnin elinkaarta tukemalla tekoälyn avulla automatisoitavia tehtäviä ja parantamalla myyntiedustajien tuottavuutta. Tämä agentti auttaa luomaan tietueiden yhteenvetoja, kuten valitun ajoneuvon tai omaisuuden yhteenvetoja, hakea jälleenmyyjiä, hakea tuotteita ja asiaankuuluvia lisätarvikkeita, hakea ja helpottaa toimintoja, kuten luoda mahdollisuuksia ja tarjouksia, käynnistää arviointeja ja laatia sähköposteja yhdessä kulussa. - Agentforce inventaarion hallintaan
Auttaa käyttäjiä valvomaan ja hallitsemaan inventaariota tehokkaasti luonnollisen kielen kyselyillä. Se tukee toimintoja, kuten tuotteiden ja ajoneuvojen hakemista, varaston tasojen yhteenvetoa ja tuotepyyntöjen luomista. Kartoittamalla käyttäjän syöttämät tiedot asiaankuuluviin hakuehtoihin, agentti tarjoaa tarkkoja ja asiayhteydestä riippuvaisia tuloksia. Olipa kyse sitten tietyn tuotteen tai osan hakemisesta, varaston tasojen tarkastamisesta tai inventaariopäällikön luomisesta täydennyksen tuotepyynnöstä, agentti virtaviivaistaa inventaarioiden vuorovaikutukset loppuun asti nopeuttaakseen päätöksentekoa. - Agentforce-myyntiratkaisu
Auttaa myyntitiimiäsi suunnittelemaan ja toimimaan tehokkaammin. Myynnin suunnittelu -agentti voi vastata kysymyksiin myyntisopimuksistasi, luoda suorituskykytietojen yhteenvetoja ja auttaa asiaankuuluvissa toiminnoissa, kuten vierailujen määrittämisessä tai sähköpostiluonnoksissa. Agentti voi myös suorittaa joukkopäivityksiä myyntisopimuksille ja päivittää tietueita asiaan liittyvän datan perusteella. Käytä Ohjelmaan perustuva liiketoiminta -osiossa agenttia muuntaaksesi manufacturing-ohjelmakomponentin ennusteen faktatietueet nopeasti mahdollisuuksiksi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
