Automotive Cloud 中 Agentforce 的许可证和权限
查看在 Automotive Cloud 中使用客服人员模板必须启用的权限和许可证。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：带有 Agentforce for Automotive 加载项或包含在 Agentforce 1 Automotive Edition 中的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Automotive 加载项，才可以访问操作。 |
请确保从“设置”中启用这些权限和许可证，以便开始使用 Automotive 的客服人员模板。
- Automotive Cloud
- Einstein for Automotive
- Agentforce 员工客服人员
- 灵活信用计量
- Einstein GPT 副驾驶
- Einstein GPT 字段生成
- Einstein GPT 平台
- Einstein GPT 提示生成器
- Einstein GPT 请求
- 适用于服务创新的 Einstein
- 嵌入服务消息传递用户权限集许可证
- 聊天机器人
- 上下文服务基础
分配这些权限集，以访问资产财务管理客服人员中客服人员主题的所有功能。
- 行业 Service Excellence
- 车辆和资产财务权限集许可证
为资产服务管理客服人员模板启用这些 Data Cloud 许可证。
- 精灵数据平台入门
- Cdp 细分激活卡
分配这些权限集，以访问行业销售帮助客服人员中客服人员主题的所有功能。
- Automotive Foundation 用户
- Automotive Scheduler
- 基于条件的搜索和筛选
- 合作伙伴潜在客户管理
为销售计划和库存管理客服人员模板启用这些附加许可证。
- Manufacturing Cloud
- Manufacturing Cloud for Service
- 基于制造项目的业务
- 制造销售协议
- Einstein for Manufacturing
- 保修生命周期管理
- 上下文服务基础
- 基于条件的搜索和筛选
- 行业走访
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