Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Agentforce omaisuuksien rahoitushallinnalle

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Automotive Cloud

            Agentforce omaisuuksien rahoitushallinnalle

            Virtaviivaista omaisuuksien rahoitustoimintojasi, kuten palveluprosesseja, jotka liittyvät lainojen tai liisojen maksutietojen muokkaamiseen. Asiakastuen myyntiedustajat voivat auttaa käyttäjiä lykkäämään maksuja, muokkaamaan maksujen eräpäiviä, kääntämään maksut tai tarkastelemalla maksutapahtumia ja saldoja. Tämä agentti helpottaa asiaan liittyviä toimintoja, kuten luoda tapauksia ja luoda sähköposteja.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Automotive -lisäosa tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Automotive Edition -versioon. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce for Automotiven lisäosa toiminnon käyttämiseksi.
            • Agentforcen määrittäminen omaisuuksien rahoitushallinnalle
              Määritä ja määritä ominaisuuksia, jotka käyttävät Agentforce for Asset Finance Management -sovellusta.
            • Autovuokraamon maksun lykkääminen
              Asiakastuen edustajat, asiakaspäälliköt ja talousneuvojat voivat käyttää Automotive Payment Delay Agent -aihetta lykätäkseen toistuvia laina- tai vuokrausmaksuja asiakkaiden puolesta. Agentforce auttaa sinua sieppaamaan uuden lainan tai vuokrauksen maksujen ehdot ja tarkastamaan, onko asiakas oikeutettu lykkäyspyyntöön. Jos se on hyväksytty, pyynnölle luodaan tapaus uusien ehtojen perusteella, kun asiakas on antanut suostumuksensa.
            • Automaattisen maksun eräpäivän muokkaus
              Asiakastuen edustajat, asiakaspäälliköt ja talousneuvojat voivat käyttää Automotiven maksujen eräpäivän muokkaus -aihetta muokatakseen asiakkaiden puolesta toistuvien lainojen tai vuokrausmaksujen eräpäivää. Agentforce auttaa sinua sieppaamaan uuden lainan tai vuokrauksen maksujen ehdot ja tarkastamaan, onko asiakas oikeutettu eräpäivän muutospyyntöön. Jos se on hyväksytty, pyynnölle luodaan tapaus uusien ehtojen perusteella, kun asiakas on antanut suostumuksensa.
            • Rahojen siirtäminen omalle tilille
              Rahojen siirto omalle tilille -aihe noutaa kaikki asiakkaaseen liittyvät finanssitilit, tarkastaa tilien rajoitukset ja pyytää käyttäjää valitsemaan siirron tyypin. Aihe kerää sitten tarvittavat tiedot ja luo tapauksen rahoitussiirtoa varten.
            • Osoitteen päivitys
              Osoitteen päivitysaihe noutaa kaikki asiakkaaseen liittyvät osoitteet, pyytää käyttäjää valitsemaan sellaisen, kerää uudet osoitetiedot ja luo päivitystä varten tapauksen.
            • Maksun peruuttaminen
              Maksun kumoaminen -aihe kerää finanssitilin lisätiedot, näyttää kaikki asiaankuuluvat maksutapahtumat ja pyytää käyttäjää valitsemaan tietyn maksutapahtuman luodakseen tapauksen kumotaan.
            • Pyydä lainan maksua -lausunto
              Pyydä lainan maksusopimusta -aihe kerää tietoja, kuten valitun lainan tilin, tulevan maksupäivämäärän ja toimitusmenetelmän. Vahvistaa kaikki tiedot ja luo tapauksen pyynnön täyttämiseksi.
            • Finanssitilien saldot
              Finanssitilin saldot -aihe noutaa tietyn finanssitiliin liittyvät finanssitilin saldot.
            • Maksutapahtumat
              Finanssitilin transaktiot -aihe noutaa kaikki tiettyyn finanssitiliin liittyvät finanssitilin transaktiot.
            • Finanssitilin lausunto
              Finanssitilin lausunto -aihe pyytää tilaamaan kopioita asiakkaiden laina- tai vuokralaskuista.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article