Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Agentforce for Asset Finance Management

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Agentforce for Asset Finance Management

            Упростите операции по финансированию активов, например, процессы обслуживания, связанные с изменением платежных сведений по кредитам или аренде. Представители службы поддержки могут помочь пользователям отложить платежи, изменить крайние сроки оплаты, отменить платежи или просмотреть транзакции и балансы. Этот агент облегчает связанные действия, например, создание обращений и составление электронных сообщений.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию.
            • Настройка Agentforce для управления финансами активов
              Настройте и настройте функции для использования Agentforce for Asset Finance Management.
            • Отсрочка оплаты автотранспорта
              Представители службы поддержки, менеджеры по работе с клиентами и финансовые консультанты могут использовать тему агента отсрочки платежа автотранспорта для отсрочки регулярных платежей по кредиту или аренде от имени клиентов. Agentforce помогает собрать новые условия кредита или лизинговых платежей и проверить право клиента на получение запроса на отсрочку. При наличии такой возможности создается обращение для запроса на основе новых условий после получения согласия клиента.
            • Изменение крайнего срока оплаты автотранспорта
              Представители службы поддержки, менеджеры по работе с клиентами и финансовые консультанты могут использовать тему агента «Изменение крайнего срока оплаты автотранспорта» для изменения крайнего срока для повторяющихся платежей по кредиту или аренде от имени клиентов. Agentforce помогает записать новые условия кредита или лизинговых платежей и проверить право клиента на запрос изменения крайнего срока. При наличии такой возможности создается обращение для запроса на основе новых условий после получения согласия клиента.
            • Перевод средств на собственный счет
              Тема «Перевод средств в собственную организацию» извлекает все финансовые организации, связанные с клиентом, проверяет ограничения организации и предлагает пользователю выбрать тип перевода. Затем тема собирает необходимые сведения и создает обращение для перевода средств.
            • Обновление адреса
              Тема обновления адреса извлекает все адреса, связанные с клиентом, предлагает пользователю выбрать один из них, собирает новые сведения об адресе и создает обращение для обновления.
            • Отмена платежа
              Тема отмены платежа собирает сведения о финансовом счете, отображает все соответствующие транзакции платежа и предлагает пользователю выбрать конкретную транзакцию для создания обращения для отмены.
            • Выписка о погашении кредита запроса
              Тема «Выписка о выплате кредита запроса» собирает такие сведения, как выбранный счет кредита, будущая дата выплаты и метод доставки. Подтверждает все сведения и создает обращение для выполнения запроса.
            • Балансы финансовых счетов
              Тема «Балансы финансовых организаций» извлекает балансы финансовых организаций, связанные с определенным финансовым счетом.
            • Транзакции финансовых организаций
              Тема «Транзакции финансового счета» извлекает все транзакции финансового счета, связанные с определенным финансовым счетом.
            • Выписка из финансового счета
              Тема «Отчет по финансовому счету» запрашивает заказ копий отчетов по кредиту или аренде клиентов.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article