Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Referanse for underagent for aktivumfinansieringsbehandling

          Referanse for underagent for aktivumfinansieringsbehandling

          En underagent definerer en agents kapasitetsområde for en bestemt jobb som skal utføres. Underagenter hjelper agenter med å identifisere brukeranmodningstypene, bestemme omfanget av anmodninger, ta beslutninger og utføre handlinger.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Automotive-tillegget eller inkludert i Agentforce 1 Automotive Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for bilindustri for å få tilgang til handlingen.
          • Underagent: Utsettelse av betalinger for bilindustri
            Kundestøtterepresentanter, kontoansvarlige og økonomiske rådgivere kan bruke underagent for utsettelse av betalinger for bil til å utsette gjentakende lån eller leasingbetalinger på vegne av kunder. Agentforce hjelper med å fange opp de nye vilkårene for låne- eller leasebetalinger og sjekke en kundes berettigelse til utsettelsesforespørselen. Hvis det er berettiget, opprettes det en sak for forespørselen basert på de nye vilkårene etter at kunden har gitt sitt samtykke.
          • Underagent: Endring av forfallsdato for bilbetalinger
            Kundestøtterepresentanter, kontoansvarlige og økonomiske rådgivere kan bruke underagenten Endring av forfallsdato for bilutbetalinger til å endre forfallsdatoen for gjentakende lån eller leasebetalinger på vegne av kunder. Agentforce hjelper deg med å fange opp de nye vilkårene for lånet eller leasebetalingen og sjekke en kundes berettigelse til forfallsdatoen. Hvis det er berettiget, opprettes det en sak for forespørselen basert på de nye vilkårene etter at kunden har gitt sitt samtykke.
          • Underagent: Overføre midler til egen konto
            Underagenten Midler overført til egen konto henter alle økonomikontoer knyttet til kunden, ser etter eventuelle kontobegrensninger og ber brukeren om å velge overføringstypen. Underagenten samler deretter inn de nødvendige detaljene og oppretter en sak for overføring av midler.
          • Underagent: Adresseoppdatering
            Underagenten Adresseoppdatering henter alle adresser som er knyttet til kunden, ber brukeren om å velge en, samler inn de nye adressedetaljene og oppretter en sak for oppdateringen.
          • Underagent: Tilbakestilling av godtgjørelse
            Underagent for tilbakestilling av godtgjørelser samler inn økonomikontodetaljer, viser alle relevante godtgjørelsestransaksjoner og ber brukeren om å velge den spesifikke transaksjonen for å opprette en sak for tilbakestilling.
          • Underagent: Be om betaling av lån
            Underagenten Forespørsel om lånebeløp samler inn detaljer som den valgte lånekontoen, fremtidig utbetalingsdato og leveringsmetode. Bekrefter alle detaljer og oppretter en sak for å innfri forespørselen.
          • Underagent: Finanskontosaldoer
            Underagenten Financial Account Balances henter økonomikontosaldoene som er knyttet til en bestemt finanskonto.
          • Underagent: Finanskontotransaksjoner
            Underagenten Financial Account Transactions henter alle finanskontotransaksjoner som er knyttet til en bestemt finanskonto.
          • Underagent: Finanskontopost
            Underagenten Financial Account Statement ber om å bestille kopier av kundenes lån- eller leasekontoposter.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article