Вы находитесь здесь:
Ссылка на субагента управления финансами активов
Субагент определяет диапазон возможностей агента для выполнения определенной работы. Субагенты помогают агентам определять типы запросов пользователей, определять диапазон запросов, принимать решения и выполнять действия.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию. |
- Субагент: Отсрочка оплаты автотранспорта
Представители службы поддержки, менеджеры по работе с клиентами и финансовые консультанты могут использовать субагента «Отсрочка платежа автотранспорта» для отсрочки повторяющихся платежей по кредиту или аренде от имени клиентов. Agentforce помогает собрать новые условия кредита или лизинговых платежей и проверить право клиента на получение запроса на отсрочку. При наличии такой возможности создается обращение для запроса на основе новых условий после получения согласия клиента. - Субагент: Изменение крайнего срока оплаты автотранспорта
Представители службы поддержки, менеджеры по работе с клиентами и финансовые консультанты могут использовать субагент «Изменение крайнего срока оплаты автотранспорта» для изменения крайнего срока для повторяющихся платежей по кредиту или аренде от имени клиентов. Agentforce помогает записать новые условия кредита или лизинговых платежей и проверить право клиента на запрос изменения крайнего срока. При наличии такой возможности создается обращение для запроса на основе новых условий после получения согласия клиента. - Субагент: Перевод средств на собственный счет
Субагент перевода средств на собственную организацию извлекает все финансовые организации, связанные с клиентом, проверяет ограничения организации и предлагает пользователю выбрать тип перевода. Затем субагент собирает необходимые сведения и создает обращение для перевода средств. - Субагент: Обновление адреса
Субагент обновления адреса извлекает все адреса, связанные с клиентом, предлагает пользователю выбрать один из них, собирает новые сведения об адресе и создает обращение для обновления. - Субагент: Отмена платежа
Субагент отмены платежа собирает сведения о финансовом счете, отображает все соответствующие транзакции платежа и предлагает пользователю выбрать конкретную транзакцию для создания обращения для отмены. - Субагент: Выписка о погашении кредита запроса
Субагент «Выписка о выплате кредита запроса» собирает сведения, например, выбранный кредитный счет, будущую дату выплаты и метод доставки. Подтверждает все сведения и создает обращение для выполнения запроса. - Субагент: Балансы финансовых счетов
Подагент «Балансы финансовых организаций» извлекает остатки финансовых организаций, связанные с определенным финансовым счетом. - Субагент: Транзакции финансовых организаций
Субагент «Операции с финансовыми организациями» извлекает все транзакции финансовых организаций, связанные с определенным финансовым счетом. - Субагент: Выписка из финансового счета
Субагент отчета по финансовому счету запрашивает заказ копий отчетов по кредиту или аренде клиентов.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
