Agentforce per Asset Finance Management per i clienti

Semplificare le operazioni di finanziamento degli asset, ad esempio i processi di assistenza relativi alla modifica dei dettagli di pagamento di prestiti o leasing, ad esempio la dilazione dei pagamenti, la modifica delle scadenze dei pagamenti, l'annullamento delle commissioni, la visualizzazione di transazioni e saldi o il trasferimento di fondi agli account sui siti Experience Cloud. Questo agente facilita le azioni correlate come la creazione di casi e la stesura di email.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience

Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Automotive o incluse nella versione Agentforce 1 Automotive Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Automotive per accedere all'azione.

Nota Assicurarsi di rivedere le risorse disponibili per AI generativa Einstein e Agenteforce prima di implementare Agentforce per la propria azienda in base alle proprie esigenze.

• Considerazioni su Asset Finance Management per i clienti
  Per utilizzare l'agente Agentforce Asset Finance Management for Customers, considerare le funzionalità, l'utilizzo, le limitazioni e le franchigie supportate, i limiti e altri problemi.
• Impostazione di Agentforce per Asset Finance Management per i clienti
  Iniziare a utilizzare l'agente Asset Finance Management for Customers. Preparare l'organizzazione Salesforce, configurare le autorizzazioni utente necessarie e impostare l'agente.
• Riferimento per subagente Asset Finance Management for Customers
  Un subagente definisce la gamma di funzionalità di un agente per un determinato lavoro da eseguire. I subagenti aiutano gli agenti a identificare i tipi di richieste utente, a determinare l'ambito delle richieste, a prendere decisioni e a eseguire azioni.