Справка по управлению финансами активов для клиентов
Субагент определяет диапазон возможностей агента для выполнения определенной работы. Субагенты помогают агентам определять типы запросов пользователей, определять диапазон запросов, принимать решения и выполнять действия.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию.
Субагент: Запрос на обновление адреса Субагент обновления адреса извлекает все адреса, связанные с клиентом, предлагает пользователю выбрать один из них, собирает новые сведения об адресе и создает обращение для обновления.
Субагент: Запрос отмены платежа Субагент отмены платежа собирает сведения о финансовом счете, отображает все соответствующие транзакции платежа и предлагает пользователю выбрать конкретную транзакцию для создания обращения для отмены.
Субагент: Запрос транзакций финансового счета Субагент «Операции с финансовыми организациями» извлекает все транзакции финансовых организаций, связанные с определенным финансовым счетом.
Субагент: Запрос перевода средств на собственную организацию Субагент перевода средств на собственную организацию извлекает все финансовые организации, связанные с клиентом, проверяет ограничения организации и предлагает пользователю выбрать тип перевода. Затем субагент собирает необходимые сведения и создает обращение для перевода средств.
Субагент: Запрос на выписку о выплате кредита Субагент «Выписка о выплате кредита запроса» собирает сведения, например, выбранный кредитный счет, будущую дату выплаты и метод доставки. Подтверждает все сведения и создает обращение для выполнения запроса.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.