Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Referens för tillgångsfinansieringshantering för kunder under agent

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Referens för tillgångsfinansieringshantering för kunder under agent

            En underagent definierar en agents kapacitet för ett visst jobb som ska utföras. Underagenter hjälper agenter identifiera typerna av användarbegäranden, avgöra omfattningen av begäranden, fatta beslut och utföra åtgärder.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden.
            • Underagent: Begäran om adressuppdatering
              Underagenten Adressuppdatering hämtar alla adresser som är associerade med kunden, uppmanar användaren att välja en, samlar in de nya adressdetaljerna och skapar ett kundcase för uppdateringen.
            • Underagent: Begäran om avgiftsåterföring
              Underagenten för avgiftsåterföring samlar in detaljer om finanskonton, visar alla relevanta avgiftstransaktioner och uppmanar användaren att välja den specifika transaktionen för att skapa ett kundcase för återföring.
            • Underagent: Begäran om finanskontosaldon
              Underagenten Finanskontosaldon hämtar de finanskontosaldon som är associerade med ett specifikt finanskonto.
            • Underagent: Transaktionsbegäran för finanskonto
              Underagenten för transaktioner med finanskonto hämtar alla finanskontotransaktioner som är associerade med ett specifikt finanskonto.
            • Underagent: Begäran om kontoutdrag
              Underagenten för kontoutdrag begär att beställa kopior av kunders kontoutdrag för lån eller leasing.
            • Underagent: Begäran om överföring av medel till eget konto
              Underagenten för överföring av medel till eget konto hämtar alla finanskonton som är associerade med kunden, kontrollerar eventuella kontobegränsningar och uppmanar användaren att välja överföringstypen. Underagenten samlar sedan in de detaljer som behövs och skapar ett kundcase för överföring av medel.
            • Underagent: Begär kontoutdrag för lånebetalning
              Underagenten Begär återbetalningsutdrag för lån samlar in detaljer som det valda lånekontot, framtida utbetalningsdatum och leveransmetod. Bekräftar alla detaljer och skapar ett kundcase för att uppfylla begäran.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article