Loading
Konfigurer brugertilladelser for administration af aktivfinansiering for kunder

Konfigurer brugertilladelser for administration af aktivfinansiering for kunder

Tildel de krævede tilladelser til brugere for aktivering af agenten Asset Finance Management for Customers (Aktivfinansieringsstyring for kunder).

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler eller inkluderet i Agentforce 1 Automotive Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler for at få adgang til handlingen.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil tildele tilladelsessæt:

Tildel tilladelsessæt

OG

Vis opsætning og konfiguration

  1. Tildel tilladelsessætlicenser.
    1. Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Brugere.
    2. Vælg brugeren Einstein-serviceagent.
    3. Klik på Rediger tildelinger på den relaterede liste Tildelinger for tilladelsessæt.
    4. Under Tilgængelige tilladelsessæt skal du vælge tilladelsessættene Automotive Foundation-bruger, Einstein for biler, Industry Service Excellence, Vehicle and Asset Finance Foundation, Vehicle and Asset Finance Foundation for Experience Cloud for den bruger, der er logget ind, f.eks. partneren eller kundefællesskabet plus bruger og derefter klikke på Tilføj.

      Tilføj tilladelsessættet Asset Finance Service Agent i stedet for tilladelsessættet Vehicle and Asset Finance Foundation for Experience Cloud for de brugere, der ikke er logget ind, f.eks. gæstebrugere.

    5. Gem dine ændringer.
  2. Tildel objekttilladelser.
    1. Skriv Profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Profile.
    2. Vælg den Einstein-agentbrugerprofil, som du redigerer, og klik på Rediger.
    3. Bekræft, at den tildelte brugerlicens er Einstein Agent, og at den tildelte profil er Einstein Agent-bruger.
    4. Under Tilladelser til standardobjekter skal du finde disse objekter og tildele tilladelserne Læs, Opret, Rediger og Vis alle registreringer.
      • Finansiel konto
      • Finansielle kontopartnere
      • Transaktion for finansiel konto
      • Finansiel kontosaldo
      • Anmodning om overførsel af midler
      • Sag
      • Konto
      • Kontakt
      • Address (Adresse)
      • Anmodning om servicekatalog
      • Servicekatalogelementafhængighed
      • Udtrykssæt (Kun påkrævet for serviceprocessen Tilbagevenden af gebyr)
      • Uenighed
      • Uenighedselement
    5. Find disse objekter, og tildel tilladelserne Læs og Vis alle registreringer.
      • Omni-behandling
      • Omni datatransformering
      • Omni-datatransformationselementer
      • Omni-proceselementer
      • Uoverensstemmelsesårsag
      • Begivenhed for asynkront anmodningssvar
  3. Aktiver delingsindstillinger.
    1. Søg efter og vælg Delingsindstillinger i Opsætning.
    2. Klik på Rediger.
    3. Aktiver Deling af disse enheder for Einstein eller fællesskabsbrugeren.
      • Finansiel konto
      • Finansielle kontopartnere
      • Transaktion for finansiel konto
      • Finansiel kontosaldo
      • Anmodning om overførsel af midler
      • Omni-behandling
      • Omni datatransformering
      • Sag
      • Konto
      • Kontakt
      • Anmodning om servicekatalog
      • Udtrykssæt (Kun påkrævet for serviceprocessen Tilbagevenden af gebyr)
      • Uenighed
      • Uenighedselement
      • Uoverensstemmelsesårsag
      • Offentlig klage
 
Indlæser
Salesforce Help | Article