고객의 자산 금융 관리에 대한 사용자 권한 구성
고객용 자산 금융 관리 에이전트를 활성화하기 위해 사용자에게 필수 권한을 할당합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 권한 집합 할당 | 권한 집합 할당 AND 설정 및 구성 보기 |
-
권한 집합 라이센스를 할당합니다.
- Setup에서 Quick Find 상자에 Users(사용자)를 입력한 다음, Users(사용자)를 선택합니다.
- Einstein 서비스 에이전트 사용자를 선택합니다.
- 데이터 집합 할당 관련 목록에서 할당 편집을 클릭합니다.
-
사용 가능한 권한 집합 아래에서 로그인한 사용자(예: 파트너 또는 고객 커뮤니티 + 사용자)에 대해 Automotive Foundation 사용자, Einstein for Automotive, Industry Service Excellence, Vehicle and Asset Finance Foundation, Vehicle and Asset Finance Foundation for Experience Cloud 권한 집합을 선택한 다음, 추가를 클릭합니다.
Experience Cloud용 Vehicle 및 Asset Finance Foundation 권한 집합 대신 로그인하지 않은 사용자(예: 게스트 사용자)에 대한 자산 금융 서비스 에이전트 권한 집합을 추가합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
-
개체 권한을 할당합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로필을 입력한 다음, 프로필을 선택합니다.
- 편집 중인 Einstein Agent 사용자 프로필을 선택하고 편집을 클릭합니다.
- 할당된 사용자 라이센스가 Einstein Agent이고 할당된 프로필이 Einstein Agent User인지 확인합니다.
-
표준 개체 권한 아래에서 해당 개체를 찾고 읽기, 만들기, 편집 및 모든 레코드 보기 권한을 할당합니다.
- 금융 계정
- 금융 계정 당사자
- 금융 계정 트랜잭션
- 금융 계정 잔액
- 기금 전송 요청
- 사례
- 계정
- 연락처
- 주소
- 서비스 카탈로그 요청
- 서비스 카탈로그 항목 종속성
- 식 집합(수수수료 취소 서비스 프로세스에만 필요)
- 분쟁
- 분쟁 항목
-
해당 개체를 찾고 모든 레코드 읽기 및 보기 권한을 할당합니다.
- 옴니 프로세스
- 옴니 데이터 변환
- 옴니 데이터 변환 항목
- 옴니 프로세스 요소
- 분쟁 이유
- 비동기 요청 응답 이벤트
-
공유 설정을 활성화합니다.
- 설정에서 공유 설정을 검색하여 선택합니다.
- 편집을 클릭합니다.
-
Einstein 사용자 또는 커뮤니티 사용자에 대해 이러한 엔티티의 공유를 활성화합니다.
공유 규칙을 참조하십시오..
- 금융 계정
- 금융 계정 당사자
- 금융 계정 트랜잭션
- 금융 계정 잔액
- 기금 전송 요청
- 옴니 프로세스
- 옴니 데이터 변환
- 사례
- 계정
- 연락처
- 서비스 카탈로그 요청
- 식 집합(수수수료 취소 서비스 프로세스에만 필요)
- 분쟁
- 분쟁 항목
- 분쟁 이유
- 공개 민원
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