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Automotive Cloud
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            고객을 위한 자산 금융 관리용 Agentforce 설정

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            고객을 위한 자산 금융 관리용 Agentforce 설정

            고객용 자산 금융 관리를 준비하고 실행합니다. Salesforce 조직을 준비하고 필요한 사용자 권한을 구성한 다음, 에이전트를 설정합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
            • 조직 준비
              고객용 자산 금융 관리를 시작하기 전에 필요한 라이센스로 조직을 구성하고, 데이터 레코드를 준비하고, 이 에이전트를 사용하기 위한 필수 기능을 설정합니다.
            • 고객의 자산 금융 관리에 대한 사용자 권한 구성
              고객용 자산 금융 관리 에이전트를 활성화하기 위해 사용자에게 필수 권한을 할당합니다.
            • 고객용 Agentforce 자산 재무 관리 템플릿에서 에이전트 만들기
              고객용 자산 금융 관리 에이전트 템플릿을 사용하여 고객이 Experience Cloud 사이트에서 액세스할 수 있는 Automotive 대출, 임대, 금융 계정에 대한 금융 서비스 프로세스를 자동으로 처리하는 에이전트를 빠르게 구축합니다.
            • Experience Cloud 사이트에 고객 자산 금융 관리 배포
              Experience Cloud 사이트에서 고객용 자산 금융 관리를 고객이 직접 사용할 수 있도록 합니다. 들어오는 문의를 처리할 채팅 및 라우팅 설정을 구성하고 배포를 사용하여 고객을 위한 Messaging 환경을 포함합니다.
            • WhatsApp에 고객 자산 금융 관리 연결
              고객용 자산 금융 관리 에이전트를 WhatsApp에 연결하여 서비스 기능을 확장합니다. 고급 WhatsApp 채널 및 라우팅 논리를 구성하여 고객이 기본 Messaging 앱에서 에이전트와 직접 상호 작용할 수 있도록 합니다.
             
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