Agentforce voor Asset Finance Management instellen voor klanten
Zorg dat uw Asset Finance Management for Customers-agent aan de slag kan. Bereid uw Salesforce-organisatie voor, configureer de benodigde gebruikersmachtigingen en stel uw agent in.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Uw organisatie voorbereiden Voordat u aan de slag gaat met Asset Finance Management voor klanten, configureert u uw organisatie met de vereiste licenties, bereidt u uw gegevensrecords voor en stelt u vereiste voorzieningen in om deze agent te gebruiken.
Een agent maken op basis van een Agentforce Asset Finance Management voor klanten-sjabloon Gebruik de agentensjabloon Asset Finance Management voor klanten om snel een agent samen te stellen die zelfstandig financiële serviceprocessen afhandelt voor Automotive-leningen, -leases en -financiële rekeningen waartoe klanten toegang hebben vanuit een Experience Cloud-site.
Asset Finance Management voor klanten implementeren naar Experience Cloud-site Maak uw agent Asset Finance Management voor klanten rechtstreeks op uw Experience Cloud-site beschikbaar voor klanten. Configureer chat- en routeringsinstellingen om inkomende vragen te verwerken en gebruik een implementatie om de berichtenverkeerservaring voor uw klanten in te bedden.
Asset Finance Management voor klanten verbinden met WhatsApp Breid uw servicemogelijkheden uit door uw Asset Finance Management for Customers-agent te verbinden met WhatsApp. Configureer een uitgebreid WhatsApp-kanaal en routeringslogica om klanten rechtstreeks vanuit hun favoriete berichtenverkeersapp met uw agent te laten communiceren.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
