Antes de empezar a trabajar con Gestión de finanzas de activos para clientes, configure su organización con las licencias requeridas, prepare sus registros de datos y configure funciones requeridas para utilizar este agente.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con el complemento Agentforce for Automotive Edition o incluido en Agentforce 1 Automotive Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Automotive para acceder a la acción.
Asegúrese de que su organización estÔ aprovisionada con estas licencias.
AutomotiveFoundationAddOn
AutomotiveFoundationForExprcCloudAddOn
EinsteinForAutomotiveAddOn
IndustriesServiceExcellenceAddOn
VehicleAndAssetFinanceFoundationAddOn
Complemento de OmniStudioDesigner
BusinessRulesDesignerAddon
OmniStudioRuntimeAddOn
UnifiedCatalogAddOn
UniversalCreditMetering
AgentforceServiceAgentAddOn
Asegúrese de que estas funciones estÔn activadas.
Configuración> Configuración de funciones> Configuración de automoción> Automoción
Configuración> Configuración de funciones> IA generativa de automoción
Configuración> Configuración de funciones> IA generativa de automoción> Agentes de automoción
Configuración> Configuración de funciones> IA generativa de automoción> Agentes de servicio de automoción
Configuración> Configuración de funciones> Fabricación> Finanzas de vehĆculos y activos
Configuración> Configuración de funciones> Configuración de OmniStudio> Metadatos de OmniStudio
Para obtener detalles acerca de los datos de clientes y los objetos de Salesforce utilizados en las acciones de la plantilla, consulte Agentes y uso de datos.
Configure registros de Parte de cuenta financiera vinculados a los registros de cuenta personal y cuenta financiera correspondientes.
Asegúrese de establecer el campo de función del registro Parte de cuenta financiera como Propietario.
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