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Automotive Cloud
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            자산 금융 관리용 Agentforce 설정

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            자산 금융 관리용 Agentforce 설정

            자산 금융 관리에 Agentforce 사용하는 기능을 설정하고 구성합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce for Automotive 추가 기능이 포함되거나 Agentforce 1 Automotive Edition에 포함된 Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition. 작업에 액세스하려면 각 사용자에게 Agentforce for Automotive 추가 기능이 있어야 합니다.
            필요한 사용자 권한
            Agentforce 활성화:

            AI 에이전트 관리 및 에이전트 유형에 대한 필수 권한

            OR

            응용 프로그램 사용자 정의

            시작하기 전에 Automotive Cloud에서 Agentforce를 설정하고 이 에이전트 템플릿의 에이전트 주제 및 작업에 대해 모든 기능 및 권한을 활성화했는지 확인하십시오.

            템플릿의 작업에 사용되는 고객 데이터 및 Salesforce 개체에 대한 자세한 내용은 에이전트 및 데이터 사용법을 참조하십시오.

            1. 개인 계정 활성화
            2. Salesforce 및 mulesoft 인스턴스를 연결하고 통합을 활성화합니다.

              Mulesoft 직접 통합에 대한 자세한 내용은 MuleSoft 직접 통합 시작하기를 참조하십시오.

            3. MuleSoft Anypoint Platform에서 API 자격 증명을 가져옵니다.
              1. MuleSoft Anypoint Platform 계정에 로그인합니다.
              2. 탐색 메뉴에서 교환을 선택합니다.
                비즈니스 그룹이 2단계에서 통합을 활성화하는 데 사용한 그룹과 같아야 합니다.
              3. 내 신청서로 이동합니다.
              4. Salesforce 설정 페이지에서 사용할 수 있는 조직 ID를 사용하여 응용 프로그램을 검색합니다.
              5. 응용 프로그램으로 이동하여 클라이언트 ID 및 클라이언트 암호에 액세스합니다.
            4. 이러한 Apex 클래스를 사용하여 통합 정의를 만듭니다.
              AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility
              AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrl
              AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl
            5. 고객 이메일에 대한 회사 로고를 구성합니다.
              1. 화면의 오른쪽 상단에서 아바타를 클릭합니다.
              2. Salesforce Classic으로 전환을 선택합니다.
              3. 문서 탭에서 새로 만들기를 클릭합니다.
                문서 탭이 표시되지 않는 경우 탭 모음에서 + 아이콘을 클릭하고 문서를 선택합니다.
              4. 문서의 이름을 입력합니다.
              5. Externally Available Image을 선택합니다.
              6. 저장소 폴더를 선택합니다.
              7. 파일 선택을 클릭하고 이미지를 업로드합니다.
              8. 저장을 클릭합니다.
              9. 문서 탭에서 업로드된 이미지를 엽니다.
              10. 이미지 오른쪽 단추를 클릭하고 이미지 주소 복사를 선택합니다.
            6. 에이전트 작업 내의 플로를 업데이트하여 이미지 URL을 업데이트합니다.
              1. 결제 약관 수정 시 이메일 보내기 및 서비스 카탈로그 요청 플로와 관련된 사례 업데이트를 복제합니다.
              2. 다음 플로의 HeaderImageUrl 상수에 5단계에서 복사한 이미지 URL을 붙여 넣습니다.
            7. 플로 오케스트레이터 프로세스 결제 지연 요청 및 프로세스 결제 기한 수정 요청을 6단계의 업데이트된 플로로 복제 및 업데이트합니다.
            8. 서비스 프로세스를 설정합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에서 서비스 프로세스 스튜디오를 찾아서 선택합니다.
              2. New Service Process(새 서비스 프로세스)를 클릭합니다.
              3. 템플릿에서 만들기를 클릭합니다.
              4. 결제 지연 또는 결제 기한 수정을 선택합니다.
              5. 저장 및 시작을 클릭합니다.
              6. 프로세스 이름 및 고유한 API 이름을 입력합니다.
              7. 짧은 설명과 긴 설명을 업데이트합니다.
              8. 변경 사항을 저장합니다.
            9. 소스 시스템 ID 필드를 사용하여 페이지 레이아웃을 업데이트합니다.
              1. 설정에서 개체 관리자를 클릭합니다.
              2. 검색 상자에서 재무 계좌를 입력하고 선택합니다.
              3. 페이지 레이아웃을 클릭하고 재무 계정 레이아웃을 선택합니다.
              4. 빠른 찾기 상자에 소스 시스템 ID를 입력합니다.
              5. 소스 시스템 ID 필드를 정보 창으로 끌어옵니다.
              6. 변경 사항을 저장합니다.
              7. 앱 시작 관리자에서 Automotive용 금융 콘솔을 선택합니다.
              8. Automotive용 Finance Console 앱 메뉴에서 재무 계정을 클릭합니다.
              9. 금융 계정을 선택합니다.
              10. 핵심 은행 시스템 ID를 사용하여 소스 시스템 ID 필드를 업데이트합니다.
             
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