U bent hier:
Agentforce instellen voor Asset Finance Management
Stel voorzieningen in en configureer deze om Agentforce voor Asset Finance Management te gebruiken.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Agentforce inschakelen: | AI-agenten beheren EN de vereiste machtigingen voor uw agenttype OF Toepassing aanpassen |
Voordat u begint, stelt u Agentforce in Automotive Cloud in en zorgt u ervoor dat u alle voorzieningen en machtigingen voor de agentonderwerpen en -acties in deze agentsjabloon hebt ingeschakeld.
Zie Agenten en gegevensgebruik voor details over de klantgegevens en Salesforce-objecten die worden gebruikt in de acties van de sjabloon.
- Schakel persoonsaccounts in.
-
Verbind uw salesforce- en mulesoft-exemplaren en schakel integraties in.
Raadpleeg Aan de slag met MuleSoft Direct Integrations voor meer informatie over directe integraties van Mulesoft.
-
API-inloggegevens ophalen van het MuleSoft Anypoint Platform.
- Log in bij uw MuleSoft Anypoint Platform-account.
-
Selecteer Exchange in het navigatiemenu.
Zorg ervoor dat uw bedrijfsgroep dezelfde is als die welke u hebt gebruikt om integraties in te schakelen in stap 2.
- Ga naar Mijn toepassingen.
- Zoek uw toepassing met behulp van de organisatie-ID die beschikbaar is op de Set-uppagina van Salesforce.
- Ga naar uw toepassing en open de client-ID en het clientgeheim.
-
Maak integratiedefinities met deze Apex klassen.
AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibilityAutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrlAutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl
-
Configureer uw bedrijfslogo voor e-mailberichten van klanten.
- Klik op uw Avatar in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Selecteer Overschakelen naar Salesforce Classic.
-
Klik op het tabblad Documenten op Nieuw.
Als het tabblad Documenten niet zichtbaar is, klikt u op het +-pictogram op de tabbladenbalk en selecteert u Documenten.
- Geef een naam op voor het document.
- Selecteer Extern beschikbare afbeelding.
- Selecteer een opslagmap.
- Klik op Bestand kiezen en upload uw afbeelding.
- Klik op Opslaan.
- Open uw geüploade afbeelding op het tabblad Documenten.
- Klik met de rechtermuisknop op de afbeelding en selecteer Afbeeldingsadres kopiëren.
-
Werk de stromen binnen de agentacties bij om de afbeeldings-URL bij te werken.
- Kloon de stromen E-mail verzenden bij wijziging van betalingsvoorwaarden en Case bijwerken die is gerelateerd aan Servicecatalogusaanvraag.
- Plak de gekopieerde afbeeldings-URL uit stap 5. in de constante HeaderImageUrl in deze stromen.
- Kloon de stroomsamenstellers Verzoek om uitstel van betaling verwerken en Verzoek om wijziging van vervaldatum verwerken en werk deze bij met de bijgewerkte stromen uit stap 6.
-
Stel de serviceprocessen in.
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Service Process Studio in het vak Snel zoeken.
- Klik op Nieuw serviceproces.
- Klik op Maken op basis van sjabloon.
- Selecteer Betalingsuitstel of Wijziging vervaldatum.
- Klik op Opslaan en starten.
- Geef een procesnaam en een unieke API-naam op.
- Werk de korte en lange beschrijving bij.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Werk de paginalay-outs bij met het veld Bronsysteem-ID.
- Klik in Set-up op Objectbeheer.
- Geef in het zoekvak Financiële rekening op en selecteer deze.
- Klik op Paginalay-outs en selecteer Financiële rekeninglay-out.
- Geef in het vak Snel zoeken Bronsysteem-ID op.
- Sleep het veld Bronsysteem-ID naar het deelvenster Informatie.
- Sla uw wijzigingen op.
- Selecteer vanuit de Appstarter Finance Console voor Automotive.
- Klik vanuit het appmenu Finance Console voor Automotive op Financiële rekeningen.
- Selecteer een financiële rekening.
- Werk het veld Bronsysteem-ID bij met de ID van uw kernbanksysteem.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!

