Considerações sobre o Gerenciamento de serviço de ativo

Suporte a idioma e localidade

O Agentforce Asset Service Management oferece suporte a inglês nesta localidade.

Suporte para modelo de idioma grande

O Gerenciamento de serviço de ativo do Agentforce oferece suporte a estes modelos. Ações de agente podem fazer chamadas a outros LLMs predefinidos. Não há suporte para trazer seu próprio modelo, mas ações personalizadas que executam modelos de prompts podem usar qualquer modelo gerenciado do Salesforce. Consulte Suporte para grande modelo de linguagem.

Suporte de serviço da Camada de confiança do Einstein

O Gerenciamento de serviço de ativo do Agentforce oferece suporte aos serviços da Camada de confiança compatíveis com o tipo Agente do funcionário do Agentforce.

Considerações de faturamento para Agentforce

Os subagentes e as ações para Gerenciamento de serviço de ativo são baseados no tipo Agentforce Employee Agent.

Agentes de funcionários do Agentforce usam IA generativa para solicitar execuções e usam o Data Cloud para ingerir, armazenar e processar dados. O uso de agentes do Agentforce Service afeta o consumo de créditos de cobrança nesses tipos de uso. Antes da implantação, trabalhe com sua equipe de conta do Salesforce para confirmar a disponibilidade da licença e planejar o uso de crédito.

Para obter mais informações, consulte Medida para uso de IA generativa e Agentforce.

Para obter mais informações detalhadas sobre como o uso é faturado, consulte Considerações para agente de funcionários do Agentforce.