Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Agentforce omaisuuksien palveluhallinnalle

          Agentforce omaisuuksien palveluhallinnalle

          Virtaviivaista ajoneuvo- ja omaisuuspalveluita. Alkuperäisen laitteiston valmistajan palveluedustajat voivat tehdä tehokkaasti yhteenvedon omaisuuksien telemetriasta, luoda palvelutarjouksia ja työtilauksia käyttäjän valitsemien tietojen perusteella, mukaan lukien tuotteiden asiaankuuluvat kattavuudet, kuten omaisuuksien takuut, palvelusopimukset tai oikeutukset sekä manuaaliset alennukset. Tämä agentti helpottaa asiaan liittyviä toimintoja, kuten sähköpostien luonnoksia.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Automotive -lisäosa tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Automotive Edition -versioon. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce for Automotiven lisäosa toiminnon käyttämiseksi.
          • Agentforcen määrittäminen omaisuuksien palveluhallinnalle
            Määritä ja määritä ominaisuuksia, jotka käyttävät Agentforce for Asset Service Management -sovellusta. Muista määrittää Data Cloud ennen kuin luot agentin käyttämällä tätä agenttimallia.
          • Omaisuuden palvelun arviointi
            Omaisuuden palvelun arviointi -aihe Omaisuuden palvelun hallinnan agentti -mallissa tarjoaa yhteenvedon omaisuuksien suorituskyvystä ja telematiikasta, luo palvelutarjouksia ja luo asiakassähköposteja virtaviivaistaakseen palveluprosesseja ja parantaakseen viestintää.
          • Omaisuuden palvelun työtilausten hallinta
            Omaisuuden palvelun työtilausten hallinta -aihe Omaisuuden palvelun hallinnan agentti -mallissa auttaa käyttäjiä tekemään yhteenvedon omaisuuksien telemetriasta, luomaan palvelutarjouksia, luomaan työtilauksia ja luomaan asiakkaan viestejä tarvittaessa.
          • Ajoneuvon palvelun arviointi
            Palveluedustajat voivat käyttää Ajoneuvon palvelun arviointi -agentin aihetta tehdäkseen yhteenvedon ajoneuvon suorituskyvystä ja telemetrian tiedoista, luodakseen tarjouksia ajoneuvopalveluille ja luodakseen luonnossähköposteja asiakkaille.
          • Ajoneuvopalvelun työtilausten hallinta
            Alkuperäisen laitteiston valmistajan palveluedustajat voivat käyttää Ajoneuvopalvelun työtilausten hallinta -agentin aihetta luodakseen työtilauksia käyttäjän valitsemien tarjousten perusteella ja luodakseen luonnossähköposteja asiakkaille.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article