Een subagent definieert het bereik van de mogelijkheden van een agent om een bepaalde taak uit te voeren. Met subagenten kunnen agenten de typen gebruikersverzoeken identificeren, het bereik van verzoeken bepalen, beslissingen nemen en acties uitvoeren.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Subagent: Schatting van activumservice De subagent Schatting van activumservice in de sjabloon Agent voor activumservicebeheer vat activumprestaties en telematicagegevens samen, genereert serviceoffertes en stelt e-mailberichten van klanten op om serviceprocessen te stroomlijnen en de communicatie te verbeteren.
Subagent: Werkorderbeheer voor activumservice De subagent Werkorderbeheer voor activumservice binnen de sjabloon Agent voor activumservicebeheer helpt gebruikers activumtelemetrie samen te vatten, serviceoffertes te genereren, werkorders te maken en indien nodig klantcommunicatie op te stellen.
Subagent: Schatting van voertuigservice Servicevertegenwoordigers kunnen de subagent Schatting van voertuigservice gebruiken om voertuigprestaties en telemetriegegevens samen te vatten, offertes voor voertuigservices te maken en e-mailberichten aan klanten te ontwerpen.
Subagent: Werkorderbeheer voor voertuigservice Servicevertegenwoordigers in een bedrijf dat originele apparatuur produceert, kunnen de subagent Werkorderbeheer voor voertuigservice gebruiken om werkorders te maken op basis van door een gebruiker geselecteerde offertes en concept-e-mailberichten aan klanten.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.