Loading
Naslag Subagent voor Servicebeheer voor activa

Naslag Subagent voor Servicebeheer voor activa

Een subagent definieert het bereik van de mogelijkheden van een agent om een bepaalde taak uit te voeren. Met subagenten kunnen agenten de typen gebruikersverzoeken identificeren, het bereik van verzoeken bepalen, beslissingen nemen en acties uitvoeren.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
  • Subagent: Schatting van activumservice
    De subagent Schatting van activumservice in de sjabloon Agent voor activumservicebeheer vat activumprestaties en telematicagegevens samen, genereert serviceoffertes en stelt e-mailberichten van klanten op om serviceprocessen te stroomlijnen en de communicatie te verbeteren.
  • Subagent: Werkorderbeheer voor activumservice
    De subagent Werkorderbeheer voor activumservice binnen de sjabloon Agent voor activumservicebeheer helpt gebruikers activumtelemetrie samen te vatten, serviceoffertes te genereren, werkorders te maken en indien nodig klantcommunicatie op te stellen.
  • Subagent: Schatting van voertuigservice
    Servicevertegenwoordigers kunnen de subagent Schatting van voertuigservice gebruiken om voertuigprestaties en telemetriegegevens samen te vatten, offertes voor voertuigservices te maken en e-mailberichten aan klanten te ontwerpen.
  • Subagent: Werkorderbeheer voor voertuigservice
    Servicevertegenwoordigers in een bedrijf dat originele apparatuur produceert, kunnen de subagent Werkorderbeheer voor voertuigservice gebruiken om werkorders te maken op basis van door een gebruiker geselecteerde offertes en concept-e-mailberichten aan klanten.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article