Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка Agentforce для управления обслуживанием активов

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Настройка Agentforce для управления обслуживанием активов

            Настройте и настройте функции для использования Agentforce for Asset Service Management. Прежде чем создать агента с помощью данного шаблона агента, настройте Data Cloud.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для включения Agentforce:

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта И обязательные полномочия для типа агента

            ИЛИ

            Настройка приложения

            Прежде чем начать, настройте Agentforce в Automotive Cloud и убедитесь, что вы включили все функции и полномочия для тем и действий агента в этом шаблоне агента.

            Дополнительную информацию о данных клиента и объектах Salesforce, используемых в действиях шаблона, см. в разделе «Агенты и использование данных».

            1. Чтобы использовать тему «Сводка по организации-двигателю» в этом шаблоне агента, включите Data Cloud.
            2. Прием внешних данных автотранспорта в Data Cloud.

              Настройте и включите объект «Актив» и связанные данные, например, «Тип работы», «Требуется продукт», «Гарантия актива», «Заказ-наряд», «Смета» и «Прайс-лист». Добавьте телеметрические и сервисные данные в записи активов для точной оценки и резюмирования.

            3. Включите параметры сметы в организации для использования с темами «Оценка обслуживания актива» и «Управление заказ-нарядом на обслуживание актива».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article