Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Konfigurera Agentforce för tillgångsservicehantering

          Konfigurera Agentforce för tillgångsservicehantering

          Konfigurera funktioner för att använda Agentforce för tillgångsservicehantering. Innan du skapar en agent med denna agentmall, se till att konfigurera Data Cloud.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Aktivera Agentforce:

          Hantera AI-agenter OCH de behörigheter som behövs för din agenttyp

          ELLER

          Anpassa program

          Innan du börjar, konfigurera Agentforce i Automotive Cloud och se till att du har aktiverat alla funktioner och behörigheter för agentämnen och åtgärder i denna agentmall.

          Mer information om de kunddata och Salesforce-objekt som används i mallens åtgärder finns i Agenter och dataanvändning.

          1. För att använda ämnet Sammanfattning av förarkonto i denna agentmall, aktivera Data Cloud.
          2. Ta in externa Automotive-data i Data Cloud.

            Konfigurera och aktivera objektet Tillgång och relaterade data som Arbetstyp, Produkt som behövs, Tillgångsgaranti, Arbetsorder, Offert och Prisbok. Inkludera telemetri- och servicedata för tillgångsposter för korrekt uppskattning och sammanfattning.

          3. Aktivera offertinställningar i organisationen för användning med ämnena Uppskattning av tillgångsservice och Hantering av tillgångsservicearbetsorder.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article