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Prima di iniziare a utilizzare Gestione servizi asset Agentforce, configurare l'organizzazione con le licenze richieste, preparare i record di dati e impostare le funzioni richieste per utilizzare questo agente.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Automotive o incluse nella versione Agentforce 1 Automotive Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Automotive per accedere all'azione. |
Assicurarsi che l'organizzazione disponga delle seguenti licenze.
Assicurarsi che queste funzioni siano abilitate.
Per informazioni dettagliate sui dati dei clienti e sugli oggetti Salesforce utilizzati nelle azioni del modello, vedere Agenti e utilizzo dei dati.
Configurare e abilitare l'oggetto Asset e i dati correlati come Tipo di lavoro, Prodotto richiesto, Garanzia asset, Ordine di lavoro, Preventivo e Listino prezzi. Includere dati di telemetria e assistenza nei record asset per una stima e un riepilogo precisi.
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