Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Uw organisatie voorbereiden

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            Uw organisatie voorbereiden

            Voordat u aan de slag gaat met Agentforce Asset Service Management, configureert u uw organisatie met de vereiste licenties, bereidt u uw gegevensrecords voor en stelt u vereiste voorzieningen in om deze agent te gebruiken.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.

            Zorg ervoor dat uw organisatie is voorzien van deze licenties.

            • AutomotiveFoundationAddOn
            • AutomotiveSchedulerAddOn
            • LightningSchedulerAddOn
            • EinsteinForAutomotiveAddOn
            • UniversalCreditMetering
            • AgentforceEmployeeAgentAddOn
            • GenieDataPlatformStarterAddOn
            • CdpSegmentsActivationsCardAddOn

            Zorg ervoor dat deze voorzieningen zijn ingeschakeld.

            • Set-up> Instellingen van voorzieningen> Automotive-instellingen> Automotive
            • Set-up> Functie-instellingen> Automotive Generatieve AI
            • Set-up > Functie-instellingen > Automotive Generatieve AI> Automotive Agenten
            • Set-up > Functie-instellingen > Automotive-instellingen > Automotive Scheduler

            Zie Agenten en gegevensgebruik voor details over de klantgegevens en Salesforce-objecten die worden gebruikt in de acties van de sjabloon.

            1. Schakel Data Cloud in en neem externe Automotive-gegevens op in Data Cloud.

              Configureer en schakel het activumobject en gerelateerde gegevens zoals Werktype, Vereist product, Activumgarantie, Werkorder, Offerte en Prijslijst in. Neem telemetrie- en servicegegevens op in activumrecords voor een nauwkeurige schatting en samenvatting.

            2. Schakel Offerte-instellingen in.
            3. Stel Automotive Scheduler in om testritten en serviceafspraken te plannen. Zie Afspraakplanning instellen in Automotive Cloud.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article