Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Förbered din organisation

          Förbered din organisation

          Innan du sätter igång med Agentforce Asset Service Management, konfigurera din organisation med de licenser som behövs, förbered dina dataposter och konfigurera funktioner som behövs för att använda denna agent.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden.

          Se till att din organisation är provisionerad med dessa licenser.

          • AutomotiveFoundationAddOn .
          • AutomotiveSchedulerAddOn .
          • LightningSchedulerAddOn .
          • EinsteinForAutomotiveAddOn .
          • UniversalCreditMetering .
          • AgentforceEmployeeAgentAddOn .
          • GenieDataPlatformStarterAddOn .
          • CdpSegmentsActivationsCardAddOn

          Se till att dessa funktioner är aktiverade.

          • Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Fordon
          • Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI
          • Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI> Automotive Agents
          • Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Automotive Scheduler

          Mer information om de kunddata och Salesforce-objekt som används i mallens åtgärder finns i Agenter och dataanvändning.

          1. Aktivera datamoln och ta in externa Automotive-data i Data Cloud.

            Konfigurera och aktivera objektet Tillgång och relaterade data som Arbetstyp, Produkt som behövs, Tillgångsgaranti, Arbetsorder, Offert och Prisbok. Inkludera telemetri- och servicedata för tillgångsposter för korrekt uppskattning och sammanfattning.

          2. Aktivera Offertinställningar.
          3. Konfigurera Automotive Scheduler för att schemalägga provkörningar och servicebokningar. Se Konfigurera bokningsschemaläggning i Automotive Cloud.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article