Kunder eller partnere kan bruke underagenten Behandling av bilgarantikrav fra et Experience Cloud-nettsted til å oppsummere sendte garantikrav, sjekke statusen til kravene sine og validere garantiinformasjonen for kjøretøy, aktiva eller deler.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Agentforce for Automotive-tillegget eller inkludert i Agentforce 1 Automotive Edition. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for bilindustri for å få tilgang til handlingen.
Underagentdetaljer
API-navn
AutomotiveWarrantyClaimsManagement
Inkluderte agenthandlinger
Hente garantikrav for konto
Sende e-post til kontakter
Få oppsummering av relatert post for garanti
Sjekke aktivum for garanti
Søke etter kundekontoer
Sjekke dekning for deler
Hente kontokjøretøy med utvidede parametere
Eksempler på ytringer som utløser denne underagenten
"Sammendrag denne garantiposten"
"Vis kjøretøy for Neogen-kontoen med et VIN som slutter på 999. Kontroller om dette kjøretøyet er under garanti"
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.