Underagent: Hantering av anspråk på fordonsgaranti
Kunder eller partners kan använda underagenten Hantering av anspråk på fordonsgaranti från en Experience Cloud-webbplats för att sammanfatta inskickade garantianspråk, se status för sina anspråk och validera garantiinformationen för sina fordon, tillgångar eller reservdelar.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden.
Underagentdetaljer
API-namn
AutomotiveWarrantyClaimsManagement
Inkluderade agentåtgärder
Få garantianspråk för konto
Skicka e-post till kontakter
Hämta sammanfattning av garantirelaterade poster
Kontrollera tillgång för garanti .
Sök kundkonton
Kontrollera täckning för delar
Hämta kontofordon med utökade parametrar
Exempel på yttranden som utlöser denna underagent
"Sammanfatta denna garantipost"
"Visa fordon för Neogen-kontot med ett VIN som slutar med 999. Kontrollera om detta fordon omfattas av garanti"
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.