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          Agentforce for Collections and Recovery Assistance

          Agentforce for Collections and Recovery Assistance

          通过收款和恢复帮助,提高收款团队的效率,这是集成到收款和恢复功能中的个人 AI 客服人员。使用收集和恢复帮助模板创建客服人员。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:带有 Agentforce for Automotive 加载项或包含在 Agentforce 1 Automotive Edition 中的 EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Automotive 加载项,才可以访问操作。

          请确保,在开始之前,复制 Einstein for Automotive 以及集合和恢复用户权限,并将其分配给管理员。

          有关更多详细信息和设置步骤,请参阅Agentforce 收集和恢复帮助

           
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          Salesforce Help | Article