Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Gebyromdrejning

          Gebyromdrejning

          Emnet Gebyromdirigering indsamler finansielle kontodetaljer, viser alle relevante gebyrtransaktioner og beder brugeren om at vælge den specifikke transaktion for at oprette en sag til omdirigering.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler eller inkluderet i Agentforce 1 Automotive Edition. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for biler for at få adgang til handlingen.

          Eksempler på erklæringer, der udløser dette emne

          • "Behandl omvendelsen for det sene betalingsgebyr".
          • "Omvend transaktionsgebyret, der er omstridt af kunden".

          Retningslinjer og overvejelser

          • Emnet Fee Reversal agent sender ikke automatisk nogen mailadviseringer ved behandling af en tilbagekaldelse. Men brugere med tilladelsen Administrer Agentforce kan redigere den eksisterende konfiguration for at tilføje denne funktionalitet, hvis der er behov for det.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article