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Der Unteragent "Gebührenstornierung" erfasst Details zum Finanz-Account, zeigt alle relevanten Gebührentransaktionen an und fordert den Benutzer auf, die spezifische Transaktion auszuwählen, um einen Kundenvorgang für die Stornierung zu erstellen.
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit dem Add-On "Agentforce für Automotive" oder in der Agentforce 1 Automotive Edition enthalten. Für den Zugriff auf die Aktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Automotive" verfügen. |
| API-Name | FeeReversalRequest |
| Enthaltene Agentenaktionen | Abrufen von Finanz-Accounts für einen Account |
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