Naslag voor subagenten van Klantbetrokkenheid van sectoren
Een subagent definieert het bereik van de mogelijkheden van een agent om een bepaalde taak uit te voeren. Met subagenten kunnen agenten de typen gebruikersverzoeken identificeren, het bereik van verzoeken bepalen, beslissingen nemen en acties uitvoeren.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Automotive of inbegrepen in Agentforce 1 Automotive Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Automotive heeft om toegang tot de actie te krijgen.
Subagent: Samenvatting van bestuurdersaccount Verkoop- of servicevertegenwoordigers in een automotivebedrijf kunnen de subagent Samenvatting van bestuurdersaccount gebruiken om klantaccounts en hun voertuigen samen te vatten. Agentforce helpt ook bij het maken van taken op basis van de voertuigsamenvattingen.
Subagent: Samenvatting van Driver Finance-account Verkoop- of servicevertegenwoordigers in een automotivebedrijf kunnen de subagent Samenvatting van account Driver Finance gebruiken om de financiële gegevens van een klantaccount en de gekoppelde financiële rekeningen samen te vatten. Agentforce helpt ook bij het maken van taken op basis van de samenvattingen van financiële rekeningen.
Subagent: Dealer zoeken Algemeen Verkoop- of servicevertegenwoordigers in een automotivebedrijf kunnen de subagent Dealer zoeken gebruiken om namens klanten naar op locatie gebaseerde dealerbedrijven te zoeken en dealerbedrijven samen te vatten.
Subagent: Voertuigservice voor dealer zoeken Verkoop- of servicevertegenwoordigers in een automotivebedrijf kunnen de subagent Voertuigservice voor dealer zoeken gebruiken om namens klanten naar op locatie gebaseerde dealerbedrijven te zoeken, dealerbedrijven samen te vatten, opportunities vast te leggen en serviceafspraken te plannen.
Subagent: Proefrit dealer zoeken Verkoop- of servicevertegenwoordigers in een automotivebedrijf kunnen de subagent Voertuigservice voor dealer zoeken gebruiken om namens klanten naar op locatie gebaseerde dealerbedrijven te zoeken, dealerbedrijven samen te vatten, opportunities vast te leggen en testritten te plannen.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.