Субагент определяет диапазон возможностей агента для выполнения определенной работы. Субагенты помогают агентам определять типы запросов пользователей, определять диапазон запросов, принимать решения и выполнять действия.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с надстройкой Agentforce for Automotive или включенные в Agentforce 1 Automotive Edition. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Automotive для доступа к действию.
Субагент: Сводка организации-драйвера Представители по продажам или обслуживанию в автотранспортной компании могут использовать субагент сводки по организациям водителя для резюмирования организаций клиентов и их транспортных средств. Agentforce также помогает создавать задачи на основе сводок транспортных средств.
Субагент: Сводка финансового счета драйвера Представители по продажам или обслуживанию в автотранспортной компании могут использовать субагент «Сводка финансового счета водителя» для резюмирования финансовых сведений организации клиента и связанных финансовых организаций. Agentforce также помогает создавать задачи на основе сводок по финансовым счетам.
Субагент: Общий поиск дилера Представители по продажам или обслуживанию в автотранспортной компании могут использовать субагент поиска дилера для поиска дилеров на основе расположения от имени клиентов и резюмирования дилеров.
Субагент: Служба поиска транспортных средств дилера Представители по продажам или обслуживанию в автотранспортной компании могут использовать субагента службы поиска транспортных средств дилера для поиска дилеров на основе расположения от имени клиентов, резюмирования дилеров, сбора возможностей и планирования сервисных встреч.
Субагент: Тестовый драйв поиска дилера Представители по продажам или обслуживанию в автотранспортной компании могут использовать субагента службы поиска транспортных средств дилера для поиска дилеров на основе расположения от имени клиентов, резюмирования дилеров, сбора возможностей и планирования тест-драйвов.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.