Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Referens för underagent för kundengagemang i branscher

          Referens för underagent för kundengagemang i branscher

          En underagent definierar en agents kapacitet för ett visst jobb som ska utföras. Underagenter hjälper agenter identifiera typerna av användarbegäranden, avgöra omfattningen av begäranden, fatta beslut och utföra åtgärder.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden.
          • Underagent: Sammanfattning av förarkonto
            Försäljnings- eller servicerepresentanter i ett fordonsföretag kan använda underagenten Sammanfattning av förarkonto för att sammanfatta kundkonton och deras fordon. Agentforce hjälper även till att skapa uppgifter baserat på fordonssammanfattningarna.
          • Underagent: Sammanfattning av drivrutinsfinansieringskonto
            Försäljnings- eller servicerepresentanter i ett bilföretag kan använda underagenten Sammanfattning av förarfinansieringskonto för att sammanfatta den ekonomiska informationen för ett kundkonto och de associerade finanskontona. Agentforce hjälper även till att skapa uppgifter baserade på finanskontosammanfattningar.
          • Underagent: Allmän sökning efter återförsäljare
            Försäljnings- eller servicerepresentanter i ett fordonsföretag kan använda underagenten Sök återförsäljare för att söka efter platsbaserade återförsäljare åt kunder och sammanfatta återförsäljare.
          • Underagent: Service för återförsäljarsökning av fordon
            Försäljnings- eller servicerepresentanter i ett fordonsföretag kan använda underagenten Sök fordonsservice för att söka efter platsbaserade återförsäljare åt kunder, sammanfatta återförsäljare, samla in säljprojekt och schemalägga servicebokningar.
          • Underagent: Provkörning av återförsäljarsökning
            Försäljnings- eller servicerepresentanter i ett fordonsföretag kan använda underagenten för återförsäljarsökning för att söka efter platsbaserade återförsäljare åt kunder, sammanfatta återförsäljare, samla in säljprojekt och schemalägga provkörningar.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article