Du är här:
Förbered din organisation
Innan du sätter igång med Agentforce Industries Customer Engagement, konfigurera din organisation med de licenser som behövs, förbered dina dataposter och konfigurera funktioner som behövs för att använda denna agent.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med tillägget Agentforce för Automotive eller inkluderat i Agentforce 1 Automotive Edition. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Automotive för åtkomst till åtgärden. |
Se till att din organisation är provisionerad med dessa licenser.
- AutomotiveFoundationAddOn .
- AutomotiveSchedulerAddOn .
- LightningSchedulerAddOn .
- CriteriaBasedSearchFilterAddOn .
- EinsteinForAutomotiveAddOn .
- UniversalCreditMetering .
- AgentforceEmployeeAgentAddOn .
Se till att dessa funktioner är aktiverade.
- Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Fordon
- Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI
- Inställningar> Funktionsinställningar> Automotive Generative AI> Automotive Agents
- Inställningar> Funktionsinställningar> Utlåning> Digitala lån
- Inställningar> Funktionsinställningar> Utlåning > Utlåning av fordon och tillgångar
Inställningar> Funktionsinställningar> Fordon och tillgångsfinansiering
- Inställningar> Funktionsinställningar> Fordonsinställningar> Automotive Scheduler
- Inställningar> Funktionsinställningar> Kriteriebaserad sökning och filterinställningar> Kriteriebaserad sökning och filter
Mer information om de kunddata och Salesforce-objekt som används i mallens åtgärder finns i Agenter och dataanvändning.
- För att använda underagenterna i denna agentmall, aktivera Data Cloud.
- Ta in externa Automotive-data i Data Cloud.
- För att söka efter fordon och fordonsdefinitioner, se till att du har konfigurerat en kriteriebaserad sökning och filterkonfiguration för objektet Sökbart fält för fordonsdefinition. Mer information finns i Konfigurera sökning i fordonslager.
- För att söka efter återförsäljare, se till att du har konfigurerat kriteriebaserad sökning och filterkonfigurationer för objekten Sökbart fält för återförsäljarprodukt och Sökbart fält för definition av återförsäljarfordon. Mer information finns i Konfigurera återförsäljarsökning.
- Konfigurera Automotive Scheduler för att schemalägga provkörningar och servicebokningar. Se Konfigurera bokningsschemaläggning i Automotive Cloud.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
